大家好！
最近工作比较忙，所以内容更新上有一些延误了。本周我们继续来聊聊关于学习发展的那点事，这是《学习发展手册》专栏的第8篇推文。这个专栏，我只有一个目标：读者拿走就能用。
聚焦你可能会遇到的场景，帮你解决一些工作中的难题。
问：刚入行的新讲师不懂如何在课程上与学员沟通，该怎么办？
今天跟大家聊的这个话题，其实是前段时间听了罗胖的启发俱乐部受到的启发(第16期的节目，那期主题是关于产品，如有兴趣的推荐大家可以去听一听)罗胖在节目中分享了北京第十一学校研发的一款产品，这款产品是关于老师怎样利用黑板与学生建立沟通，这个产品非常简单，一共只有8条内容。我听完后深受启发，所以我想结合自己这几年的实践以及我对一个好讲师的理解，跟大家好好聊聊这个话题。
针对刚入行的新讲师不懂如何在课程上与学员沟通，该怎么办？这个现实挑战，我会引用北京第十一学校研发的这款产品（8条策略），加上我自己的两条核心教学心法，给大家提供解决方案，解决你遇到的难题。
心法1：忘我
忘我这个词对我影响太大了，可以说是我职业生涯中作为一名培训师最为重要的关键词。
几年前，当时公司给我安排了一场培训任务，给关联公司的一个工程项目的管理人员做一天的培训。当天培训完后，在跟项目总吃饭的时候，他很委婉的跟我提了一些培训建议，然后送了我两个字就是：忘我。
他说，你可以回去后自己好好思考一下，如果你哪天明白了我说的这两个字，相信你的培训会有更大的进步。
直到有一次，我参加了一场管理培训，通过那位老师的授课演绎，让我真正理解了“忘我”这个词。
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忘我就是投入，一个讲师上课投入的那种状态是非常感染人的；
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忘我就是不端着，相比较于老师的那些Title，切实帮助学员解决问题更能赢得信任和尊重；
所以，自此之后，我每次需要上课前，我一定要告诫自己，保持忘我的状态，才是对学员的负责。
心法2：知识让人自大，唯有爱能造就人
在圣经里有一句话：But knowledge puffs up while love builds up，大致意思是知识是叫人自高自大，惟有爱心能造就人。
这是2019年一场培训的毕业典礼上，一位香港某光电培训学院的校长在做毕业致辞上分享的。因为我现在的公司跟这个学院有培训合作，所以我有幸跟这位校长有了几天的接触，并且看到了她的教学。
当我听到她在毕业典礼上分享的这句话的时候，我脑海里一直在回顾着她这几天的教学工作，真是应了那句话：一个好的教育工作者一定是言行一致的。
这位校长已经有七十几岁的高龄了，每天的妆容都非常的精致，教学过程中非常有耐心且细致，准备教具的过程更是用心。
其实，这都是以学员为中心的体现。1年多的时间过去了，知识没记得多少了，但校长的那份对于教育的热忱，让我一直铭记于心。
以下8条策略就是北京第十一学校研发的教学产品，非常的直接具体，每一位讲师照着做就能够跟学生建立起良好的沟通。
策略1：检查板书内容字号大小，确定坐在最后一排的学生能看得清楚；
策略2：利用上半部分，只有确定后排的学生不会被前排的学生挡住时，才使用黑板的下半部分；
策略3：列出上课计划，将要讨论的问题写在黑板上，这样你对这些问题作出回答时，学生仍然能够看到问题；
策略4：在黑板上写字，背对着学生时，不要再讲课；
策略5：尽量在课前在黑板上写好板书的内容，以使学生对将要上课的内容纲要有个大致了解；
策略6：将学生的话写在黑板上；
策略7：让学生有机会在黑板上写字；
策略8：慎用黑板擦，在擦去学生所说或所写的观点之前，应进一步强调这些观点的价值。
可能有些朋友会说，这是针对学校教育的方法，适用于企业培训吗？可能对于企业培训来说，讲师更多是以PPT讲授为准，但其实是同样的道理。例如：PPT的文字大小以及字体颜色这都是非常影响学员的学习效果的。想必你一定有看过那种，白底亮黄字的PPT，就连第一排看得都吃力，更何况最后一排了。
所以，我们每次在开始上课前，一定要把PPT放出来或在白板上写上内容，然后自己亲自到现场的各个角落看一看，如果你是学员坐在这里，能不能轻松的看到内容。
北京十一学校联盟的总校长李希贵曾说过：课程这个概念本身都在发生转变。课程是什么？不是知识的注射器，而是要把社会上的那些挑战，孩子们将来会遇到的那些问题，打包浓缩，变成课程，让学生们提前体验，提前触发孩子们的禀赋。
那对于企业培训的讲师而言，企业培训本身就是基于企业发展中遇到的问题和挑战，提供解决方案的，企业讲师就更需要认真地将以上2条心法和8条策略落实于日常的教学过程中。以学员为中心，聚焦学员的问题，引导学员思考，开发学员的智慧解决现实遇到的挑战。
我们再次回到文章开头的挑战，刚入行的新讲师不懂如何在课程上与学员沟通，该怎么办？那就是用心和细心地去践行和落实，相信你就能够获得学员的信任。
你好，我是冯尔真！AACTP认证注册培训管理师、三级拆书家。爱折腾、喜欢阅读和拆书，用培训视角来看待世界，用培训思维解决问题，秉承教就是最好的学。在这里记录自己想表达的一切！欢迎关注公众号【学习发展指南】
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