“走出舒适区，不能只靠决心”
员工对于未知的事情总是充满着紧张和抵触，所以鼓励员工走出舒适区，进入挑战区，不能仅仅靠管理者的决心和对员工的说教，还需要采取具体的方法和手段。
一是建立奖励制度，在制度上给予勇敢走出舒适区员工支持，对于取得成就的员工，给予奖励并公开表彰，以带动其他人。
二是在文化上鼓励和包容，本来未知的事情就存在成功和失败两种结果，即使员工在挑战区失败了，也不能因此而责备员工，甚至是惩罚员工，而是帮助员工一起找到失败的原因，不要重蹈覆辙。
三是在员工行为上树立标杆。对于在舒适区取得成绩的员工，树立标杆，让其他员工知道并效仿。
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