我是一名从事销售行业的工作者，但凡谈到销售，估计百分之八九十的人，都会觉得我口才很好吧，因为大多数人都会把销售与口才相结合，觉得只有拥有好口才的人，才能把销售业绩做好。
实则，我并不是口才好的人，我本人其实是个不擅长言谈的人，甚至害怕与人沟通交流，因为我不知道该怎么说话，也害怕与人交流。那么大家一定会想，既然你这么不爱说话怎么会选择销售业呢，这与你的性格也太不相符了吧，告诉大家，我不仅是从事销售业的，而且我从事这个行业已经十多年了，大家是否会觉得不可思议呢？
我的第一次工作体验就是售货员，起初从事这份工作的目的就是为了锻炼自己，让自己多与人交流，因为我从小就不爱说话，性格比较腼腆，其实我也想改变，所以接受了这样特俱挑战性的考验，刚开始真是挺难的，既然做销售就要主动去询问顾客的需求，记得自己第一次，在店铺里卖货，进来了顾客，我都不敢询问人家需要什么，当时在商店里做售货员。
有一天店里来了几位顾客，恰巧当天又只有我一个人在看店，当时还真是紧张，因为第一次与陌生人交谈，心里特别忐忑，当然这只是我心里的想法，顾客是很自然的，她们很自然的询问各种单品的价格，虽然我不擅长说话，但是价格我早就熟记于心，报价格，我认为是很简单的事情，所以很自然的告知了顾客价格，顾客挑选了一个并付款走人了，正是这一次小小的成交过程，便让我有了几分与人交流的勇气，我觉得卖货其实也没那么难的，后来当顾客再进店时，我不会再傻傻的只愣着，也不知道主动打招呼了，以后的每一天但凡来店里的每位顾客，我都会主动的打招呼，并且询问顾客的需求，我是从事食品行业的，我觉得做食品就是做良心，需要的不单单只是口才，而是真诚，更多的是专业知识，食品无非就是吃法做法和好处，因为食品直接关系到人的身体健康，所以我有时会学习一些养生之道，参照那些结合自己的产品，来跟顾客进行沟通交流，我觉得做食品销售，并不需要那么多华丽的语言包裹，最重要的是让顾客感觉到你的真诚和特有的专业素养，虽然也曾遇到过一些困难与挫折，但我不曾退缩过，我承认自己口才不好。可是我可以扬长避短，我有足够的耐心和真诚善待我遇到的每位顾客，直到她们满意为止，即便是遇到了特别刁难的顾客，我也会让自己静下心来，耐心等待，我相信只要拿出百分之二百的真诚和耐心，所有的问题都会迎刃而解。
十几年的销售经历让我成长了很多很多，累是自然的，但是累中有收获，从销售中我也体会到了世间的人情冷暖，也领悟了一些生活的心得，自己身上还有很多的不足之处，但是在工作过程中我会不断打磨自己，让自己变得更加成熟稳重。
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