任何商业成功的关键，都是要持续不断地创造并提供差异化价值的能力。但大部分的时刻，我们都在构建低效的竞争力，不从问题的根本层面出发，只是简单的做一些事实上的做法，其实最后导致的结果是你无法创造更多的利润的。
思考任何一个商业模式之前，都要三番五次的问自己这样一个问题:我如何能够差异化？我如何提供差异化的价值？如何在未来或者更长的时间内是别人所无法取代我的？谷歌的联合创始人拉里佩奇讲过一个故事，有人问他，你的影响力从何而来？他就提到了一个简单的经济学概念，就是Additional Value，就是附加值？就是任何的影响力，都来源于附加值。那什么是附加值呢？ 附加值就是那些没有你就不会发生的价值。
那些短期之内，可以模仿甚至超越你的做法，我们用的时候要小心，因为它的可复制性远远大于你的实际操作。假如你在售卖一个苹果，这个事情脱离我之外它还会不会发生，答案是肯定的。因为它的可取代性太大，无论你做的多么优秀，其实你所创造的附加值永远不会太大。但是如果你想要获得任何一种影响力，或者任何一种超出别人能力的做法，那么你必须塑造一种差异化的竞争能力，而如果你要不做差异化，最大的阻碍便将应用而生。那什么是你的阻碍么。其实阻碍的你是你的内心和体验。因为培养差异化的其实是违反人性的，因为人的社会属性是从众的，当集体的力量大于个人力量时，你往往会丧失独立思考的能力，你的内心和体验将被覆盖。其实这是任何一个人都无法去改变的。但是如果你在这里获得了差异化的能力，那么你将无往不胜。
很多的实验就表明，当你陷于一个恶劣的环境时，你的内心体验是非常糟糕、负面、难受的时候，你的选择将会出现错误，面临的压力可能超过你的想象，更不要说你在创造差异化的过程中承受了多大的非议、他人的指责这些压力将在很长时间内伴随着你。
压力就像你的影子一样永远不会消失，那么你能做的并不是否认他的存在，而是告诉自己它是存在的，它是实实在在影响我的。但不管怎么说，我还是要坚持创造差异化，这一点必须要认可。
在你创造差异化的过程中，非议、不解、甚至是嘲笑纷至沓来。这时候你的勇气是十分重要的，勇敢并不是无所畏惧，而是有所畏惧却依然前行。同样的，你创造了差异化的价值，并不意味着你真正摆脱了那些我们本能的影响，它还会如影随形，只不过是你的内心力量战胜了它而已。
其实作为人来说，不管是创立企业，还是个人的工作生活，一个人最应该学习的便是设计战略的能力，战略，叫兽称之就是为就是达成目标的“招儿”。但是战略学最难学的恰恰不是这，而是与你的直觉甚至是内心相反的，就是反直觉的。比如你有一个短处，一般人的想法是如何避免或者就是补救，但很少有人会想的到如何发扬，并进而优化。
但是我们不能把目标与战略混淆了。目标是用来达成的，是检验最终的结果的。而战略是达成目标的手段，不是目标本身。目标是好战略的结果，而不是好战略本身。
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