零售商店一直都是遍布城市的大街小巷,从事零售业的服务人员也是不计其数,然而每天由他们销售的商品也是不计其数。
零售行业一直都卖着跟人们息息相关的食品,生活用品,必需品,易耗品等等……
正是跟人们关联比较深,所以人人都离不开这些便利店,从最初的12小时,到现在的24小时。
对于零售行业来说,行业种类繁多,不仅齐全,而且竞争也比较激烈。所以更要熟悉了解各个行业的销售技巧是相当重要的了。然而对于销售人员来说,碰到的问题也会很多。
1,不了解存货情况(上)
很多售货员遇到的最大问题是:不清楚存货的情况。有时候,碰到客户当问及产品放在哪里的时候,售货员就会说:我也不知道东西放哪里了,要不我打个电话给负责人问问!一听到这里,客户便说:算了,不用麻烦了!
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