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虚拟与现实(微小说)

虚拟与现实(微小说)

作者: 方山闲步人 | 来源:发表于2024-03-02 22:41 被阅读0次

    (注:该文写于去年重阳节,微博首发,再分享一下,欢迎文友点评)

    重阳节,登高望远,老张遇见了老李夫妇俩人,相互问候之后,老张听老李叙说了一个“梦见黑天鹅”的故事,让老张感慨:看得见,逮不着,是梦游或者说是“隐身人”真的来了。

    老李说,最近,因为请家政公司寻找一位钟点工,遇见了一些闹心事。

    用了6次的钟点工,依据约定花了1000元的中介费,结果,退回余款时,足足耽搁1个月的时间,中途几经反复。

    老李原先以为花费点钱,可用得到更好的服务,少操心,毕竟年纪大了,在可承受范围内,用钱能解决的事,都不是事,结果,现实给了他很狠地一嘴巴,打得他,有苦难言,哎。

    等他清醒了几天,想到了“有事找政府”,于是他又登虚拟赛道,满怀信心地给当地的政府热线反映情况,要求加强监管,要求对方单位对等,赔偿多占用个人资金的时间及相关的损失费。

    老张问:这点小事,为什么那么认真?

    老李说:我想告诉对方既然收取高额服务费,就应该提供相应高质量的服务,这是一条公理,无需多言。社会上许多大问题,都是小问题不重视所导致的,这就是量变到质变的道理。

    老张心里暗自点赞。

    事情到也挺顺利,依据相关流程,政府热线很快就有了回应:

    “依据你反映的情况,我们进行了核实。你所签订的合同是A省B市的一家家政公司。本地接单门店,不负责处理此类纠纷,建议直接向相关省市热线反映”。

    看到如此回复,老李再次被砸晕。

    此时,老李的脑袋里正在过电影:

    他是依据微信公众号的联系,拨打电话,自己直接去的本地一知名的商场43层门店。地铁上,老李还不断地接到公司联系人的追踪,问什么时候可以到公司?

    到了商厦,直接坐电梯,因楼层太高,中途还转了一次。当进入公司时,老李确实被如此规模的家政中介公司镇住了,完全颠覆了一间房,一个人,一个电话的小作坊式的中介模式,脑洞大开。服务台、培训室、接待室等,样样俱全。

    也正是因为如此,老李看见了家政市场背后的红火,家政公司迎来了新的春天,心里一阵欣喜。他在与称之为资深生活顾问的年轻人交流之后,迅速和店里签了约,且通过POS机刷卡缴费。

    此情此景,今天依然清楚呈现,怎么突然变脸,一下就变得与门店没有关系了呢?这条逻辑线如果关联的呢?这让老李想不明白。老了,糊涂啊?

    想起了,有一本书,谈的是自身力量不足时,可以依靠社会的故事。自己原本想请社会援助解决,政府相关部门监管一下,结果变得了走流程,简单地“连带责任”道理都忘记了”,活生生的一个实体,几经周折,突然,在责任面前又消失了,遇见“梦游”…….

    听完故事,老张陷入了沉思,自言自语地说:虚拟与现实,时代变了,又要交智商税了。

    老李接着还说,后面还有一些花絮,如A省B市家政公司客服的回访、短信,来电显示都没有显示该公司的信息,隐身通联,哎

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