提取了几个核心点进行了整理。
一、设计流程是怎么样的？
用户体验设计首先是要解决用户的某个实际问题，其次是要让问题变得更容易解决（减少用户理解和操作的成本），最后是给用户留下深刻印象，让他在整个过程中产生美好的体验。
具体流程用下面这张图来说明
设计师如何参与一个具体项目
二、好的设计是怎么样的？
1.导航的设计
合理的信息分类，帮助用户更容易找到想要的东西。
导航的自我解释（面包屑与页面元素的呼应，提供访问路径和方向感）
导航的深广度要平衡
用户所需信息和商业推广信息的平衡（推荐符合其目标的信息）
为重要功能和常用功能设置快捷入口（提高使用效率）
常用分类方法：
逻辑分类（按照生活中熟悉的分类逻辑对内容进行组织）；
卡片分类（按照用户心智模型进行分类，需要用户来测试，又分为开放式和封闭式）
2.主要任务与次要任务
（1）如何突出主要任务：分解用户任务；排列任务优先级；组织合并相关任务
（2）如何引导用户完成任务：相似性引导（视觉元素等）；方向性引导（指向性的箭头或者视觉纵线）；运动元素引导（指引性的小动效）；向导控件（步骤条）
3.设计友好而易用的界面
（1）减少冗余步骤和干扰项
（2）将复杂操作转移给系统
（3）简化操作方式
（4）优化操作过程（提供合适的首选项，适时帮助，及时反馈，提供合理的默认值等等细节优化）
4.信息量太大，页面怎么摆？
（1）让页面层次不言而喻 （为内容模块排列优先级：用户想看到什么，我们想让用户看到什么？.....视觉上，突出信息模块之间的关系）
（2）让重点信息“跳出来”
（3）将次要信息“藏起来”
5.理性的规划VS感性的界面
（1）以人为本的界面设计（知道用户的需求，确保界面逻辑不是错误的，让设计符合用户心理模型）
（2）帮助用户找到想要的东西
（3）吸引无目标用户
6.捕获用户的芳心
（1.）给予用户反馈：
可控的感受（加载状态，对方正在输入）；积极的反馈（完成时的鼓励）；贴心地提醒（发送无主题的邮件，最近更新的app状态；已读文章）。
（2）情感化设计
互动的乐趣（动效）；惊喜的力量（彩蛋，微信的小星星）；情境的烘托
三、做设计评审的主导者
主导评审流程
四、可用性测试
1.设计测试任务应该注意什么
给出使用目标，而不是直接操作
尽量选择最重要，最频繁的任务进行测试
符合正常的操作流程
2.测试用户的选择
选择有代表性的用户
用户数量选择5名左右即可发现85%的问题
3.测试过程中的注意事项
切忌引导性过强；
操作行为永远是重点
不要忽视现场反应
考虑使用场景
感谢被测试者，并给予一定酬劳
4.可用性准则（对测试出的问题进行衡量）
可用性准则
四、设计师的自我修养
好的设计师
对设计充满兴趣和激情；有天分；执行力强；情商高；超出预期；有条理；有上进心；眼界开阔/知识面广；乐于分享
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