成年中眼中的小事，在孩子的世界真的是大事。当孩子表达出苦恼时，如果别人的反应是烦躁、无奈或不屑，他们就会更加害怕面对这件事，就质疑自己，同时他们学到面对这件事的态度也是烦躁和不屑。
所以，请允许孩子经历和表现出他那个阶段的烦恼和纠结。
当你的孩子在向你诉说的时侯，就像从前的你在向此刻的你诉说，请认真倾听。
当孩子向你诉说苦恼时,他想要的不是方法,而是力量!
如果可以放松下来的话，在放松的过程中能量会一点点聚集，会逐渐感受到自己的力量。点子和办法也会自己一个个冒出来了。
在孩子情绪不好，很烦恼的时候，不妨先教会孩子放松下来，帮助孩子把思绪整理清楚，让他想到属于他自己的方法。
“放松之前，我的脑子好像打了结。现在我理顺了思路，我很清楚我应该做什么。”我想这种感受我们都体验过。
耐心倾听、温和、坚定、明确回应，是我们给自己规定的和小朋友聊天的标准。
付诸行动，例如工作中真心实意地发现孩子们优势，每次把点滴进步夸一夸；倾听他们的诉求，循循善诱，让他们自行得出结论，发现自己想要改变的地方；当发现孩子们犯错误的时候，如果直接说：你错了，他们往往不会承认，先让他们陈述事实，再问这样做对吗？以引导代替命令，帮助他们成为更好的自己。
每一个孩子都值得被期待！
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