前段时间,和一个在运营领域的同行朋友聊天,提到:运营颗粒度的问题。当时,她提及:自己运营的社群,没有很多精细化的动作。
和朋友深入了解之后,才发现:朋友所运营的社群,很多都是列了大框架,细节上,没有做太多安排。
当时,我还担心:自己在运营社群,会不会也出现:只有,一个大框架,毫无细节的情况出现。
最近,在这段时间,做统筹规划时,我发现:我并没有丢失大框架,也很重视一些细节。也是在和团队小伙伴、学员的不断连接中,我发现:一个人的统筹规划能力非常重要,尤其是你需要带团队时,善于统筹规划和不善于统筹规划,出现的效果完全不一样。
那在做统筹规划时,需要具备什么心态呢?
1.全局观
全局观,是人人都有的吗?不一定。我们经常会看到:很多人赚钱,会过度重视短期利益,而忽视长期利益。拥有全局观,你的视野会被打开,不会过于纠结于细节,同时,又能顾全大局。
虽然,全局观不是经常有的,但是,我们可以通过在做一个小活动的策划人开始,一步步地建立自己的全局观。
以前,我也经常做活动策划的统筹人,做统筹,一方面是因为兴趣原因,另外,一方面是自身的全局观在发挥能量。
2.成就他人
为什么要成就他人呢?还是那句话:教是更好的学。当你开始教某样东西给对方时,你会更加重视自己的学习程度如何。
在做统筹规划时,我思考的是:如何更好地成就学员?如何更好地成就团队小伙伴?很多时候,我们的能力之所以没有被发现,是因为没有那个环境给自己发挥。
人是环境的产物。我们每个人都会有从众倾向、比较心理,这个无可厚非。当大部分的人行为都一致,唯独你不一致,那种孤单感,身边周围人的压力,是非常大的。如果,你能抗住这个压力的话,这个非常难得。
成就他人的时候,要尽量地授权,给予对方自主参与和决定的机会,远远比你什么都塞过对方要好很多。
3.同理心
同理心,我们会经常会提到,同时,我们也会经常用到。尤其,是你在统筹规划时,特别考验你的同理心。如果,对方有困惑、有情绪上的问题,需要运用同理心,站在对方的角度来思考。同理心的背后,是接纳对方的情绪。
比如:我在写运营方案时,我会先写好大框架,然后,会把一个运营周期,每天的安排,都给罗列出来。可能,你不喜欢写太多的细节在大框架里面。
毕竟,写每天的安排,是需要很强的规划能力的,能否把方案中的内容,一一落实,又极其考验你的统筹能力。
做过活动策划的人,应该都了解:在活动策划中,最关键的是:需要不断地和人打交道。如果,你喜欢和人打交道,那你的沟通能力也不会太差。沟通能力强了,又提高了你的统筹规划能力。
还是回到运营方案这个例子上,之前,我也会觉得:写每天的工作安排,那么费劲,干脆不要写了。因为,沿用:预则立,不立则废的习惯,我还是会去写。
因为,在我写完一个运营周期每天的工作安排时,会特别踏实。后来,才发现:我在做运营方案时,大的运营颗粒度和小的运营颗粒度,都有包括在内。那在做其他方案时,也采用同样的习惯,这样,整体的工作效率和能力都会得到一个提升。
如果,你把统筹规划的能力做好之后,会有什么效果呢?
一方面,是整体的工作效率和能力得到提升;另外,一方面是你可以更好地成就他人了。
这个成就他人,不仅包括学员,还包括:自己团队的小伙伴。毕竟,我们都需要在某些事情上,有一定的参与感。反之,亦然。平时,多留意一些细节,给予对方真实的反馈,也是在提升学员的参与感。
统筹规划是一种软实力,它需要你具备很强的沟通能力、全局观。它可能不是那么容易看得见,摸得着,但是,它确实存在。最后,分享一句话:教是最好的学。
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