一直以来都有一个很不好的习惯:读书过于懒散。虽然时常有些思考,却懒于动笔、懒于记录、懒于回顾。往往看完就完了,很快便将其抛掷脑后,很难将真知灼见沉淀下来。从今天起,一定坚持有所悟就及时记录下来。
相信在互联网思维大行其道的今天,《失控》的大名已被众人所熟知。那么什么是互联网思维?雷军说,互联网思维的的核心是口碑。我相信作为一位成功人士,他说的话必然有其道理。然而,这并不是互联网思维的本质。《失控》在第二章里提到的蜂群思维和群氓智慧非常具有启发性。
说是集体潜意识也好,群体智慧也罢。在面对决策时,大部分人们总会如潜移默化般选择相似相同的策略。而互联网最大的特点就是去中心化和信息共享,这使得人们能够同时对同一件事做出反应。前者保证每个人都有选择的权力,后者保证了选择的规模——当规模足够大,就能在相当程度上减少特殊情况造成的影响。从这个角度来说,互联网思维的核心的确是口碑:不仅是人们的普遍追求,同时很容易扩散。
可是,有很多传统厂商也非常注重产品质量,为什么就竞争不过互联网企业呢?就是因为受众面太小,能够同时对产品做判断选择的用户太少!传统厂商,大多花费了大量的人力、财力、物力和时间才能够开拓全国市场,甚至为了更加接地气本地化分区域建立事业部。那么新产品做出来怎么推广呢?每个事业部按照本地区的特点制定推广策略?咋一看没有什么问题,实际上把用户群体割裂了,无法形成规模效应。更何况,采取的策略也不一定符合当地人口味,推广点不一定是产品最亮眼的地方,而且总会有相当部分的人们不知道、不了解也买不到。因此,传统的推广方法一没有巨大的可以消弭特例(比如有人恶意抹黑)的受众规模,也没有能让用户拥有一致的体验(各个地方推广方式有所差异)。那么互联网公司是怎么做的呢?网络直播发布会+官网宣传+物流。当然了,群体效应也不是那么容易产生的,所谓众口难调。当受众规模是全国范围的时候,切入点的选择就显得十分重要了,这也难怪互联网公司如此重视用户体验了。
可以断言,随着物流体系的逐渐完善,人们接触信息的方式更加方便多元,传统行业就会收到互联网思维更强力的冲击——就好像时下热门的大数据挖掘,特别是当时间和空间都不存在障碍的时候,互联网的确拥有重构传统行业的力量。
最后又想了下网络水军和微博大V的问题。如果用《失控》里关于群体思想的阐述来看的话,就是大V通过自身号召力,使得一大波粉丝跟风顶贴,相当于在这一撮人里该言论占主导力量,所以当其开始扩散的时候会形成滚雪球的效应:新加入的人很可能潜移默化地选择相同的言论,所以在最初扩散过程中即使有反对的声音也会被淹没。而当时间足够长,扩散足够广的时候,其言论就会被纠正,支持率自然下降回归理性。不过,就像投机者一样,大家就是赚这个时间差吧!从这个角度来看,其实互联网思维早就有了?
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