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场景分析

场景分析

作者: xuuuuuu | 来源:发表于2019-05-17 11:05 被阅读0次

step1: 挖掘场景需求(PSPS模型):

角色,场景,痛点,解决方案。

step2:分析用户场景中的已有行为(分析它与用户描述是否匹配)

角色,场景,解决方案,目标

step3: 场景中用户内心状态

- 外部:时间,地带你,外部网络情况,终端设备情况。。。

- 人物内心:内心状态,身体外部状态。。。

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