这个话题其实挺大的，今天和一个自己组织线下数据之美活动认识的朋友聊天的时候，聊到这个话题，就想和大家一起聊一聊。
朋友是毕业三年，目前在深圳做支持销售运营方面的工作，大概的工作内容就是收集销售人员的数据需求，通过Excel做分析，输出运营报告，听起来流程很清晰，但是最后都沦落为“打杂的”，这个是偏数据运营的同学都会面临的一个困惑，上级给的要求是给业务发现问题，提供方向，实际工作中却变成了“工具人”，这让他很苦恼。
实际上很多数据同学都会面临着这种困惑。那么该如何去破局呢？
我给出了三点建议。
第一点，更加深入业务。
第二点，提升工具技能。
第三点，尽早确定方向。
更加深入业务
因为朋友是做偏互联网硬件方面的，由于自身的专业原因和本身的业务属性并没有很多的契合点，这也导致他对业务的理解没有办法更加的深入，只是浅尝辄止，对业务人员的理解只停留在觉得他们薪水比较高，脑袋瓜子挺灵活的这些方面，对业务的流程，商业模式缺乏深刻的认识，所以导致在日常的工作中成为了一个工具人。
做数据的同学更重要的是通过数据中挖掘出对业务有价值的信息，包括问题，方向，趋势，风险等等。
举一个简单的例子，之前国外有一家非常著名的公司，通过对超市零售物品的分析，发现销售的啤酒和尿布之间存在着关联性，经过分析发现是有很多奶爸下班买尿布的过程中会顺带买一些啤酒，于是在货架上就将啤酒和尿布放在了一起，提高了产品的销量，这就是著名的啤酒与尿布的故事。虽然后来正是这个故事是虚构的，但是实际上就恰巧说明了通过数据挖掘出业务的价值点所在。
当然每个业务都有自己不同的属性，只有自己去深入的了解业务，才有发现机会的可能性。
接下来第2个要点，提升工具技能。
俗话说得好，工欲善其事，必先利其器。这里说的工具技能是指抛开业务技能之外的可以提升自己技能的工具和方法。
朋友现在公司分析的工具还是用的Excel，缺点和优点都很明显，数据量一大基本上很难再发挥他的长处了。当然并不是说你Excel不好，没有最好，只有最合适。
作为数据人员，学习数据类工具是必须的，比如常见的编程语言类Python，SQL等，BI工具Tableau，Power BI等，办公工具Word，PPT，思维导图，PS等，音视频工具。
除了这些工具之外，很重要的一点就是解决问题的工具和思维，对自己碰到的困难要学会使用搜索和记录。这两点很多小伙伴们都会忽略，碰到问题不知道如何入手。
这里给大家分享两个解决问题最常见的方法搜索和提问。
搜索：学会搜索真的很重要，内事不决问百度，因为你碰到的问题很多人可能都会碰到，你只需要提炼出碰到问题的关键点，如果没有搜到你合适的答案，可能是你的输入内容有问题，适当的改变一下输入的关键词可能会有惊喜出现。
提问：这就是刚才搜索中提到的第二个关键点，提问如何把自己碰到的问题清晰的描述出来，向搜索引擎提问，向身边的上级、同事提问，向圈子里的同行提问。在提问之前自己一定要先想办法自己去解决，解决不了的情况下再提问求助。
珍惜每一次提问机会，感恩每一个愿意回答你问题的人。
另外，包括一些演讲表达的能力，为人处事的能力，复盘总结的能力等等，就不为大家一一列举了。
尽早确定方向
刚毕业的那会儿，大部分同学包括我自己自己都非常的懵懂，对社会职场没有一个清晰的认知。后来自己选择去部队里面锻炼了五年，退役之后才真正的对职场有了一个概念性的认识，期间也错过了很多的机会。
这就是我非常愿意和刚毕业的同学，或者毕业三年左右的同学进行沟通和交流的原因，因为这是职场非常关键的一个阶段。
要么出人头地，蒸蒸日上，要么沉沦堕落，迷茫忧虑。
每个人都会感慨，如果有人带带自己指点一下就好了，让自己少走弯路。毕竟一个人的青春是非常有限的，如果你不能够静下心来在某一行业积累和沉淀的话，最终也会碌碌无为。
十年换十个行业和十年扎根一个行业，最终的结局肯定是不同的，所以我们要尽早找准自己成长的方向。
我自己将这个成长的方向分为两类，第一类是赖以生存的A方向，第二类是锦上添花的B方向。
A方向就是自己的职业规划，比如说从事金融行业，汽车行业，IT行业等等，在该行业里面持续的浸泡，一旦选定之后，就要为之终身奋斗，花百分之八十的时间来投入进入，做到该行业头部的百分之二十，这样保证自己能够有一定的经济收入和来源。
B方向就是可以让自己受益终身的规划，或者说是自己的兴趣爱好。比如说。爱好摄影，或者演讲等等，那么自己花百分之二十的时间投入，学好了这些技能可以让自己的A方向更加的如虎添翼，当然这个方向是可以调整和变动的。
如果你赖以生存的A方向正好是你兴趣爱好的B方向，那么恭喜你，这时候可以继续拓展出自己的一个B方向。
职场上每个人都面临着自己的困惑和烦恼，我们要学会很好的去化解和成长，今年冬奥会的口号是：一起向未来，只要大家能够不断地提升业务知识，掌握工具技巧，选择正确的前进方向，那么我相信每一个运营人，数据人的前途和未来也一定是光明的。
我是石头爸爸，一个驻港退伍兵，运营从业者，数据爱好者，坐标深圳，欢迎并期待大家与我沟通和交流。
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