春节回家,有件事情是回家前就计划好了的——教会爸妈使用支付宝和微信。
爸妈本身就会用,但是用的不是很熟,特别是老妈,对于支付宝和微信的红包功能基本不会使用。
希望他们在熟悉后也能够尽量的享受的到互联网带来的便捷和福利,没那么快的变“老”。
罗振宇在《时间的朋友2015》中对变老了给出的解释是
“在商业上,你老了,就是新一代的基础设备你已经不会用了。”
在我看来,支付宝和微信就是新一代的基础设备之一,我们的生活越来越离不开这两款产品,他们渐渐的成为了我生活的一部分,相信也成为了大部分人互联网生活的水电煤。
学会利用新一代的基础设备十分重要,这是衡量你是否能跟的上这个时代的重要标志。
在《时间的朋友2015》中对于商业基础设施有较深的解读,用我的语言简要复述下。
在我们每个时代都会有不同的基础设施,他们推动着我们社会的发展。
例如蒸汽时代的蒸汽机,蒸汽火车。
蒸汽时代的基础设施好比盖楼,旧一代的基础设备板结成地板,新一代的基础设备在旧一代的基础设备上建立的。
电力时代的基础设施而到了如今,生活在国内,我们的现在基础设备就是支付宝和微信。
国内互联网生活的基础设施越来越多的服务以服务号的方式接入到了这两款伟大的app中,变得十分的便捷,当你学会了使用这两个新的基础设备之后,你就能参与到更多的商业活动中,不至于太落伍。
同时在过去的几年内,我们不断的看到国内互联网的资本力量在教育市场方面起到的巨大的作用。
例如在百团大战中,资本让年轻人养成了外出娱乐活动使用团购的习惯。
滴滴出行以每年补贴几十亿的金钱改变了我们的出行方式。
O2O领域中,饿了么美团口碑外卖大幅的补贴,改变了人们叫外卖的方式。
以上的这些种种都是公司利用资本不断的去教育市场的结果,大大的改变了我们的生活习惯,提高了我们的生活效率。
但是,在资本教育市场的时候,我们的父母可能并没有列入在被教育的对象中。
准确的说,是连受到教育的机会都没有,因为当你不会使用智能手机,不会下载app,不会进行在线购物,付款,评价的时候,资本投入再多的力量,你都无法受惠。
所以如果有条件,教会父母使用支付宝和微信这样的基础设备,之后深入的使用其他各种app,市场会有资本的力量,不断的教育用户,用户也会在资本的补贴中自主的进行学习。
不能指望着地推人员敲开大门然后手把手的教会他们使用微信和支付宝,然后再让他们下载其他的app,市场没有这个义务,没有这个耐心。
此外,一个已经被证实的现象,对于互联网产品,我们真的很没有耐心。
在教老妈使用支付宝的时候,初期,我让老妈转账给我,但是不告诉她具体应该怎么操作,而是默默的观察。
在找转账功能的时候,老妈显得很没有耐心。
“转账在哪?“
“在支付宝的页面,你找一下”
但是再看了不到2秒页面后,她立马用手指滑动屏幕,成功的miss的转账功能,再看了不到1秒,又滑动屏幕,然后不断的和我说
“找不到,在哪呢?”
最后在我要求下耐心的一行一行看才找到。
对于互联网产品,我们真的很没有耐心。
就像《Don't Make Me Think》所说的。
我们不是追根究底,而是勉强应付。
当我们发现某个事物能用,我们会一直用它。我们一旦发现某个事物能够用(不管有多难用),我们也不太会去找一种更好的方法,如果偶然发现一种更好的方法,我们会换成这种更好的方法,但是很少会去主动寻找更好的方法。
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