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复习《定位》

复习《定位》

作者: 做个思行者 | 来源:发表于2020-06-14 23:27 被阅读0次

必读经典之《定位》复习

三个核心内容

一、占领心智

何为占领心智?

个人理解:占领心智就是让“你”排在对方“条件反射”的第一位或者“好的”位置。

当然作者给出了“定位”最新定义:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。

为什么要占领心智?

因为我们生活在一个传播过度的社会,尤其是互联网发展迅猛的今天,7年前盛行的是电视广告,广播和报纸广告,现在最大的载体主要是我们手机。

而要在传播过度的社会中,唯一的成功希望是,集中火力于狭窄的目标,细分市场。

所以作者的建议就是——简化信息

所以作者给出了定位的基本方法就是:不去创造某种新的,不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。

作者也给了占领心智捷径建议——成为第一

成为第一现在仍然是永恒的捷径,作者列举了那个时代照相机行业的柯达,计算机行业IBM,复印机行业的施乐,还有可口可乐,电器行业的通用电气。

另用了动物学家的“印刻现象”比喻了人类心智,即新生动物第一次看到其生母的情景,仅需数秒钟的时间,幼小的动物就能永久把母亲形象印刻在脑中,比如鸭子。另外我们初次恋爱难以忘怀,和第一原则也类似。

成为第二,第三面临的难度是相当大的,比如百事可乐做到可乐界第二

其实《定位》作者艾.里斯和杰克.特劳特其实也相当于做了成为第一的示范,一共著作了定位系列19本书籍,也算是占领了几乎全世界企业管理者的“定位”心智,而且还在很多国家开办了专门的企业定位培训机构。我想第二位做这方面的企业培训者是永远不可能赢得市场的认可了。

二、领导者和跟随者各就各位

成为领导者的可怕之处,书中给的观察,第一个进入心智的品牌所占据的长期市场份额通常是第二品牌的2倍,第三品牌的4倍,而且,这个比例不会轻易改变。

书中没有“各就各位”这一说辞,个人总结了作者关于领导者和跟随者的几个建议

1,领导者不该做什么?

书中指出了一些领导者错误的商业行为,最多的就是领导者品牌的延伸,比如那是IBM当时是计算机行业老大,但想在复印机市场和施乐竞争,投入了巨额资金,但是施乐仍然保持着10倍于IBM的市场。

领导者应该做的是住在每一个机会,一旦发现哪种新产品有市场前景就马上跟进推出,而在如今的科技巨头,我觉得做的最好的,反应最快的就是Facebook,充分利用自己平台优势,设立网络报警机制,第一时间发现有危险产品,马上在“敌人”未立足成功就模仿对方,上线自己产品(虽然做法比较卑鄙,但是确实有用)

作者也给了一些维护领导者的建议,如加强产品竞争力,多品牌拦截(如宝洁),更宽广的名称拦截对手(如美国航空公司)

总之,成为第一艰巨,但保持第一却容易很多(这和我们熟知的“打江山容易,守江山难”相反)

2,追随者应该做什么?

寻找空位,即找出空位,然后填上去。

作者举了大众当时通过甲壳虫小型车定位战略,成功占领客户心智。

作者建议,作为追随者,不能去跟风,一般屈居第二的公司都会认为,只要更好就可以了,但是只做到更好是不够的,非得挑战领导者,就是要在领导者还没来得及建立领导地位,发起规模更大的广告促销活动,并起一个更好的名字。

找空位,作者也给了一些建议,但其中“满足所有人需求陷进”印象最为深刻。

公司犯的最大的错就是试图满足所有人的需求。

三、名字

名字就是品牌,占领客户心智,首先唯一重要的就是给产品起名字,作者在书中多次提到美国那个年代的四大航空公司,西南航空,东方航空,联合航空,环球航空,而长期排名第二的东方航空因为名字的原因,在消费者心中品牌印象都没有环球和联合好。

当前反思

1,自己目前位置,追随者,当前和同行比,完全没有规模优势,自己只能在细分领域做到第一,自己目前在一定层度上是追随者,真正做到领导者只能在某一品种细分领域。

2,产品的多元性是和陷阱,目前想做的产品开始越来越多,必须制止住,将有优势的产品和利润贡献最大的产品做到绝对第一,做精。

3,品牌宣传上面,客户心智占领上,营销策划和现代化营销手段还远远不够,没有利用好现在化的一些高效率低投入宣传工具。

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