周末又把《联盟》这本书重新看了一遍(之前看过),对于公司和员工关系管理来说,确实是一本可以借鉴的好书(不一定全都适用),但一些方法会颠覆很多公司现有的管理体系。
先抛出几个核心的管理问题:
1、公司是希望一个员工长期跟随还是希望让员工翅膀硬了能飞走?
2、公司是一个团队还是一个家庭?
3、公司如何协调员工的目标和公司目标一致?
4、员工离职后如何保持终身联盟关系?
当然书里不止这几点,只是拿这几个重点来聊聊。
1、长期跟随还是帮助离职?
这是很多公司都不想面对又不得不面对的问题,辛辛苦苦培养一个人才,说离职就离职。
公司很多时候会采取各种画饼的方式来留住员工,比如只要跟着公司干以后少不了你的一份,员工也一样,进来的时候说会一直跟随公司。
但现实情况是,当公司到了困境或有更好人选的时候,一样会裁掉你,员工也一样,遇到更好的工作或选择时同样会离公司而去。
《联盟》里所讲的方法是,公司不应该把一个员工的工作当成终身制,一开始就需要敲定达成双方之间的一些有时间期限目标与承诺,让双方都能长期受益。
在一定的任期内(比如1-3年),员工需要通过努力达成约定的目标让自己更有价值在市场上更抢手,公司在约定期限后放手让员工选择去更好的平台或公司内提供上升的机会。
如果员工在任期内完成约定的目标后选择离职,公司应以一种祝福、推荐、甚至投资的心态来帮助员工的下一段旅程。若员工能培养出一个能接手工作的人更好。
2、团队还是家庭?
很多时候进入公司第一次就会传导我们是一家人的理念,希望借此来建立更亲密的关系。
但公司真的是家庭吗,有见过开除家庭成员吗,比如老爸开除儿子。
相反,公司更应该像一支球队,一个联盟一个团队,大家为了共同拿冠军的目标聚在一起,有人不合适就应该离开,有更优秀的人就应该进来。
团队就像球队俱乐部的模式一样,队员打满签约的赛季可以选择转会,也可以选择继续留在球队,不合适就需要及时换人。
公司人员总会有进有出,但始终以团队共同的目标而团结努力。
3、目标一致
需要建立和传播公司的使命和价值观,了解和尊重每个人的理想和价值观,让每个人都有一个能对标好的学习对象。
在日常工作中,协调员工、管理层和公司的使命和价值观一致。
只有由上至下都拥有一致的价值观和目标,才能让整个公司成员维持长期稳固的关系。
4、离职后关系
很多公司员工离职后会形同陌路,再无关系,但如果每个离职的员工都能以公司为豪,成为公司的推广大使,那么公司在行业的口碑一定不会差。
员工离职后,是否能明确与离职员工的关系的一些权益,比如:推荐奖励、产品折扣价、产品优先体验权、举办活动、同步最新消息等等。
当然,一些存在纠纷和道德问题的员工除外。
比如领英公司有十几个公司同事群,宝洁公司有30多万公司同事群,阿里巴巴的年会都会邀请老员工回来等等,都是很好的参考案例。
只是一些列举,书的内容还有很多,建议公司管理者可以看看。
总体来说几个重点:
1、公司与员工之间要相互坦诚
2、公司与员工之间要有一致的价值观和目标,并一起努力实现
3、制定双方相互提升的任期计划,员工有价值的同时公司也更有价值
4、保持与离职员工的长期良好关系
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