问答｜打开人性与行为机制的黑箱-读书笔记

今天是小结课，老师总结了5天的课程内容，第一讲说明人是一切管理活动的中心，特别是人心。第二讲说的是认知不协调，带出心理学是管理学的伙伴科学。第三讲介绍阈下意识，引出人思维的复杂性。第四讲介绍基因对人的影响，第五讲理性注入，澄清基因非决定论。

人的大脑就像一个黑箱，包含很多秘密，但却不易了解。各种不同科学帮助人类把这个黑箱子一点点大开，窥看究竟。

培训师或者咨询师只是针对问题给出答案，这是最低层的How。要解决问题就要定What 和why, 这是半个how, 是第二层次知其然，最后得出的how 才是知其所以然的最高层次。

我喜欢看理论类的书籍，因为觉得很有趣，学问很深奥。各种事物的发展必有其因果，理论能解释这些原因。我没有定义“概念”，没有深入探究，阅读所得只是停留在“知”，因此也就没有后面的“行”，知行不合一。知其然，不知其所以然。这就是知道一切，还过不好这一生的另一个注解。

“知其所以然”，多问几个what 和why, 找出主要因素，然后再决定how。