练习咨询先从生活中做起,哪怕生活中一点小烦恼,一点小情绪,细心觉察,开始深挖,寻求根源。
练习过程:
在咨询之前:咨询师进不了角色,先和自己的身体呆一会儿。
咨询师先介绍自己,然后再介绍保密原则及保密例外。
来访者介绍自己名字的由来,咨询师给予肯定。
来访者讲刚发生的故事,他接到上级一个通知,让他准备一个讲座,要给上千人的家长讲课。来访者对工作非常的认真,为了这个讲座,他准备了整整两周,加起来的时间超过30个小时,当他询问讲课的具体时间段时,得到的回答是,他的讲座取消了。来访者听到这个消息很是生气,他想探索生气的根源是什么?
采访者接到讲座的任务,每天急于制作课件,完善自己的讲稿。他想通过讲座来锻炼自己,也增加自己的影响力。来访者听到消息她的讲座后,怒气从心中升起。反思自己,是不是自己的能力真的不如别人?他告诉爱人自己为此生气,爱人第一次听到他的倾诉,让他去学学别人的长处,第二次听到他的倾诉,爱人说这件事情让来访者生气,就推辞掉讲座。来访者的情绪有一点点的缓解,但没有太大的变化。下班后,来访者来到公园,看到一树一树的花朵,开的姹紫嫣红,春花烂漫,空气中弥漫着淡淡的香气,让她心情舒畅。来访者想人就像不同的花,每种花都有每种花的美丽,他们各具特色 ,这些花朵他都喜欢,有的还未开放,有的已经凋谢,有的正在怒放,花的大小、高低、颜色,各不相同 。看花,来访者想到了不同的人,每个人都具有自己的优势和短板,都无可替代,她告诉自己不管讲与不讲,他都是独特的存在,有价值的,珍贵的个体,由花联想到人,他内心的情绪释放了,怒气转化了。来访者说完之后,咨询师又肯定了他的资源。
咨询师问你怎么看待愤怒?来访者说,愤怒就是传达一种信息,它是一种信号兵。来访者指出,向爱人倾诉已经得到了爱人的支持。来访者感觉没有被完全共情到,还在表达着自己的情绪,说他对此有些不服气,有愤怒,还有尴尬。咨询师询问来访者把自己的感受表达出来了没?如果从主办方的角度来看,会有怎样的不同?咨询师询问来访者有怎样的期待?自己的期待表达给对方听了没有?观察者提醒,时间快到了。咨询师总结来访者的资源,说来访者两周来的付出,修改课件,已经做了很大的努力。接着,咨询师让来访者对他的愤怒情绪,进行评价,让他对咨询师的咨询过程进行评价。来访者说,他的愤怒情绪本来是九分,经过自己的转化,已经剩下了四五分,跟咨询师聊天之后,剩下了二三分,给咨询师打分是86分,之后咨询师给来访者布置一项作业,在生活中表达自己的情绪和期待,下一周这个时间还在做咨询,可以吗?
来访者反馈:
咨询师,有很多方面做的比较好,比方说运用冰山,找出来访者未满足的期待,提醒来访者合理的表达自己的情绪,还给来访者布置了练习的作业,来访者每说一段话,咨询师就给一些肯定,咨询师的流程做的还比较完整 ,咨询师运用到了内容反应,看到了来访者内心需求,理解了他的情绪,这一点非常的触动来访者,给来访者提供一个新的观察点,站在领导的角度来看外表的影响力。
来访者认为关于愤怒的根源,他已经往下挖了一部分,咨询师帮他往下深挖了一些,但感觉没有真正的挖到根源。
咨询师反馈:给自己打5到6分,进入不到角色,是有些紧张,不敢往深处挖,因为是熟人,流程不够熟练。
观察者询问咨询师:
发生了什么?进入不了角色——因为紧张。
在咨询过程中,你把来访者投射成了什么?——想在熟人面前表现的好一些,想得到认可。
如果往深处挖,怎么问话?——会问与父亲关系怎么样?在家中排行老几?
咨询过程中,哪些地方触发了你的点?——如果自己被放鸽子,会吃的很开心。
做的好的点是什么?——认听不断的啊,肯定对方的资源面带微笑,换角度看问题,学会表达。
咨询中有什么困难吗?——信念困扰,时间管理,期待认可,熟人关系,提问的能力,专业的素养。
观察者反馈:
咨询师面带微笑,看起来非常的稳定,不断的肯定来访者资源,对彼此都是滋养,结束好,积极反馈,留有作业。
关于愤怒问话可以这样说:
你对愤怒是怎么看待的?由愤怒你想到了谁?给愤怒打几分?愤怒让你的身体有怎样的反应?对你有怎样的影响?愤怒什么时候来找你?由愤怒你想到了什么事件,什么画面?
需要调整的地方有:
一般来说是咨询师先介绍自己,不是让来访者先介绍自己。可以说我们先认识一下。
不能说来访者有什么问题。可以这样问:发生了什么,让您走进到这里。您想聊点什么呢?走到这里的人是有勇气的,有能力解决事情。我很好奇是什么原因让您来到这里?您需要提供怎样的帮助呢?
关于保密及保密例外:在这里我们所谈的内容是保密的,这是咨询师的伦理要求。关于保密例外,有下面几条:不管什么都没有生命重要,如果有自伤或伤人的现象,是要告诉有关人士或者家人的,咨询过程中,我会关注你,关爱你的。国家财产,所有人都有义务保护,幼女被性侵不保密。这些是针对所有来访者设定的规则。
提问的时候尽量用开放式的语言,尽量少说问题,一定,应该,必须,这样的话。
收获:
咨询的过程就是一个陪伴,支持,滋养,成长的过程。
问话真是一门技术,需要不停的练习。
及时的内容反应,情感反应,对来访者比较重要。
行的过程需要来访者的敞开和咨询师的稳定,能够促进双方共同的成长。
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