华为基本法解读41 -- （职务的设立原则）

华为基本法解读41 -- （职务的设立原则）

【第四十一条】管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分工，并以实现组织目标所必须从事的一项经常性工作为基础。职务的范围应设计得足够大，以强化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。

设立职务的权限应集中。对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权，以及任职资格应作出明确规定。

看看我们能够学到什么？

第一、职务设立以职能和业务流程的分工为前提。

职务就是职能和业务的缩写。是职能和业务的集合体。他集中反映的是在企业的业务流程中设置的职能。以企业的业务流程为基本础流程，也就是企业是如何实现为客户服务的全过程，从企业的需求端到产品实现的以及服务客户的全流程。不管是哪个岗位哪一个人？我们都是业务流程线上的一个支点。个体服务于组织，节点服务于流程。外部对准客户内部对准流程。所以职能的意义就是你所在节点的责任、义务、范围的明确。现代管理经常提到要构建流程性组织。职务重点是强调你要去承担的责任。

第二、设立大职务，建立大职能系统。

面对竞争激烈的市场，客户需求的多样化变化，我们服务的质量成本，效率和速度都要超一流水平。小职务就好像一根线，大职务就好像一根绳。快速地把它整合和连接起来。所以设置职务，特别是大职务，其目的就是要进行职能的集成，要求反映精准反应快。也就是去解决，我们司空见惯的部门墙，部门效率低，部门协同性差的大企业病和官本位主义思想。以前经常讲企业管理设置五部一室，如果分三大中心。产品研发中心、产品制造中心、产品营销中心。如果分两大中心。就是以产品为核心的产品制造中心。以客户为核心的销售服务中心。以端到端距离最短，反应效率最快，服务速度最快为核心价值。企业管理的大势所趋都是件大系统小职能，形成内部的管理力量聚焦。

第三、坚持设立职务权限的集中化管理。

设立职务是一个系统工程，是一个责任，效率、资源分配为核心的工作。职务的设立不可随意。因为一旦设立一个职务，里面会牵涉到职务的工作内容和工作目标以及和在业务流程上的价值和意义。单一的职务不仅仅是在职能类进行工作衔接。而是他会显示的这个职务与整个业务流程线上的价值评估和效率的影响。同时，节约组织资源减少浪费，更需要集中进行评估、管理和决策。职务可以补充工作内容，也可以增加人员编制，但是不能随意增加一个职务数。

总结一下。职务的设立在管理当中极为关键。职务的分析就更加的关键。因为它包含植物的责权利工作范围，边界资源协同等等。对内需要考虑资源的有效利用。对外需要考虑人才的有效来源。实现目标以不浪费现有的资源和增加外部不确定性为重要前提。