坚持分享第 391天 读《焦点解决短程治疗导论》第十四章 20220717
反馈是SFBT晤谈中很重要的代表性要素之一,和其他晤谈历程要素一样的重要。
给予反馈时,咨询师会先表示当事人问题的意义与对当事人的影响程度,并且汇整与强化晤谈所得,即以当事人正向回应,尤其是汇整与组织赞美当事人自来晤谈以来所展现的优点、努力、进步、例外及具体方法,或重新建构当事人的负向情绪或目前状态的正向意义,而再提供当事人改变的意义与价值之讯息,最后给予建议。
反馈的目的,可以帮助当事人发展良好的目标,并将焦点摆在与他们目标相关的生活例外经验,鼓励他们注意谁做了什么让例外经验发生,尤其是当例外的发生是基于当事人自己所做的功劳时。
反馈的基本原则:首先找出适宜给予的建议底线,什么样的建议是在晤谈资料中要有所显示的,包括目标设定良好的程度、例外的程度和形式、当事人与你的关系以及当事人对于自己能投入于解决之道的动机、意愿及努力程度。
反馈是通过评估当事人个人的动机与信心、当事人的目标建构程度以及与目标有关的例外来发展建议,而非咨询师个人主观判定的。
反馈的架构包括:提供赞美、建立桥梁、给予建议。
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