我们每天都会遇到很多问题,有些是可以通过经验解决的,有些是可以通过协作解决的,有些是可以通过智慧解决的,而有些问题,似乎我们想尽了所有办法都不能解决。
这个时候,你通常会选择怎么做?
询问,对吗?
问你的领导、问你的朋友、问度娘、问知乎......问周围所有可能可以问到的地方。
那么,你有没有想过,你最终想得到的是什么?
如果你初入社会,初入职场,我相信你最想得到的是答案。
但是,当你在职场时间越来越久之后,仅仅得到答案已经不能满足你了。这个时候,如果你还仅仅只是停留在想得到答案的阶段,那么我坚信你一定已经处在被淘汰的边缘了。
为什么?因为你太不上进了,或者说你太懒惰了。一个人如果不能深入思考为什么,而永远只是照着答案去做,那么他是无法进步的。
同样,如果一个领导只会给下属答案,那么这个领导也不会成为一个优秀的领导,因为他并没有把“提问”当成一个帮助下属成长最好的工具。
可是,同样是“提问”,为什么有些“提问”会让别人感觉很不舒服或者被误认为是对别人的人身攻击亦或者是对他人的不信任和挑战呢?
因为提的问题不好,提的方式不对,不是探询而是挑战,所以自然没有帮助反而带来了不信任和冲突。
要知道,提问和提好的问题是两码事。
从小到大,我们的教育环境让我们养成了“老师怎么说你就怎么学,家长怎么说你就怎么听”的“好习惯”,似乎你只要提问就会遭到一顿诸如“哪里那么多问题,让你怎么做就怎么做”的碾压。
渐渐的,我们的提问能力退化了,而且对于周围人提出的问题似乎我们本能的形成了一个自我保护罩。
当领导向我们抛出问题时,我们会莫名的紧张甚至大脑短时间一片空白;当同事向我们抛出问题时,我们会下意识的认为别人在质疑我的能力,甚至觉得“他有什么资格来问我”;当下属向我们提出问题时,我们会焦躁的认为“他们是不是觉得我不行”......
久而久之,团队中活跃的声音不见了,大家都埋头在做自己的事情,也尽量不要多问,以免问的不对被骂。
可是,这样的团队好吗?这样的团队氛围又怎么会提出对的问题呢?
所以,从现在开始我们要重新认识“提问”,重新学习在我们之前看来再简单不过的“提问”了。
这不但对你个人的成长、团队的建设还是组织的发展,都是至关重要的。
不可小觑。
In Learning, In Running
跑跑博士
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