七个习惯分别为:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。
两个阶段,第一阶段是从依赖期到独立期,运用前面的三个习惯;第二阶段是从独立期走向互赖期;运用后四五六这三个习惯。最后一个习惯贯彻始终!
第一阶段 从依赖期到独立期
1、积极主动
犹太人弗兰克:选择态度的自由,是人可以拥有的最后一项自由。消极,就是把苦难的责任推卸给命运、基因、环境,然后怨天尤人,任由情绪宣泄,让情绪控制你整个人的行为,并且在抱怨中臣服于大脑,任由大脑控制你的心智,结果当然悲哀,因为大脑就像人的手脚一样,受你的心智控制才是胜利,大脑和心智就像马和马夫,只有让马夫控制马才是正常的!
那么怎么才能不让外部环境或者别人左右你、积极的获得主动权呢?
第一、在刺激和回应之间,不要轻易下结论,调用元认知能力让大脑运用理清及习得的概念、概念之间的相关联思考一会,为什么会这样?什么原因造成的?然后运用自己的价值观及方法论指导大脑运转,再行动,一把从情绪大脑中躲回选择权!
第二、用积极的语言,代替消极的语言。试着选择说:我可以控制自己的情绪。
第三、减小关注圈,扩大影响圈。防止掉进四个坑:莫名其妙凑热闹、火急火燎随大流、操碎了别人的心、和别人比较,扩大自己的人际关系交往,到自己人际价值高的地方去。
2、以终为始
做事之前一定得让自己预演一遍,有目标、有过程、有推论依据,然后再开始。那么怎么做呢?
第一、目标;土拨鼠去哪了事例。第二、原则;王石登峰事例。第三、计划;阿蒙森到达南极事例。
项目结束后对项目进度与原设定的目标进行比较,有没有偏离?有多少偏离?什么导致的偏离?过程当中积累了哪些有效的方法?哪些地方需要重新讨论进行改进?
3、要事第一
事情分四种:重要紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急不重要
干掉不重要不紧急的事,压缩紧急不重要的事,直到小于15%,这样就可以把65%~80%的时间用在重要但不紧急的事上,并因此把焦虑之源“重要紧急”的事情减少到20%~25%,,达到“忙,但是不焦虑”的要事第一境界
第二阶段 从独立期走向互赖期
4、双赢思维
交易的本质就上价值的交换,大多数人理解的吃亏指的是被别人占便宜,及自己有便宜不占、有便宜占但是占少了。双赢思维是指我获益事是建立在你损失的基础上,那我不干。
修炼双赢思维的三个境界,第一、鸡的境界,我要赢,你必须输;第二、雀的境界,我要赢,你赢不赢我不关注;第三、只有我一个人赢我就不干!
5、知彼解己
让别人理解自己之前先理解他人,怎么理解他人?首先必须学会倾听,理解对方的感受,只有对方认可你了,你才能运用你自己的价值观进行解答,要不然一不小心就成为了“人生导师”了。
那么如何养成倾听别人的习惯?
第一、戒掉“自传式回应”这种病,这是一种阻碍倾听,阻断沟通的病。
第二、用耳朵听,用眼睛看,用心感受。
第三、移情聆听
首先,你可以重复对方说的关键几句话,关键几个词,让对方在感受你在认真进入他的内心快乐、愤怒、激动的情绪;然后,用自己的语言来总结下对方的感受,比如你是不是想说、你现在感觉是……等等;再后来你可以呼应他的情绪,你现在很痛苦……你现在很担忧……等等;最后你用自己的语言把对他的问题的理解,对他情绪的感受总结一下,你就和他站在一起了!
6、统合综效
怎样训练统合综效的习惯呢?
首先,尊重差异,感激多样性;然后,从报仇到妥协,再到合作;最后找到共享目标,通过创造性合作,达到“天啊,居然还可以这样”的第三方案!
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