学会自我管理，实现开挂人生。hello 大家好，我是甜风。上节课我们谈到在日常生活中的换位思维，你有开始在你的生活中刻意练习这种思维方式吗？习惯的养成并不容易，需要长时间的坚持才会有成效，每天做反思是很好的提升方式，曾子说：“吾日三省吾身”。
换位的思维不仅仅在我们日常生活中很重要，在我们的工作中同样很重要。一讲到工作中的换位思考，很多人可能会认为，换位思考就是“如果我是他，我肯定会。。。”或者，“我觉得这样做肯定不合适。。。”职场中的换位思考，绝对不意味着着换位评价。具体该怎么做呢？
杰克韦尔奇有一个跟随了他15年的助理，在韦尔奇退休后，成为了他私人公司的合伙人和副总裁，这个人也被《纽约时报》称为杰克韦尔奇的“秘密武器”，她是一位女士，叫做罗塞纳。罗塞纳写了一本书《支撑——做副手的智慧》，其实对于职场中大部分人而言，不一定都适合去创业，能够做好一名副手，也是非常不错的职业道路。这本书给我们提供了在工作中的换位思考应该怎么做，其中有一个维度就是：向上管理的最高境界，就是支撑。
讲到支撑这个词，我们都知道盖房子需要很多的柱子，但并不是每根柱子所发挥的作用都一样，一定有一根“顶梁柱”，但是如果只有顶梁柱没有其他柱子相互支撑，房子是盖不起来的。所以，在一个公司，也是一样，团队之间需要彼此的支撑。支撑的思维，是职场中换位思考的最顶级思维。三个步骤：
1）提供信息，支撑领导做更好的决策。
我们经常会听到身边的一些人会吐槽自己的领导、吐槽自己的公司，跟人高谈阔论：老板不该这么这么这么做；如果我是老板，我会怎么怎么怎么做。这样的人，其实往往连手头的工作都做不好。这就是很多人眼高手低的真相。
其实我们在思考领导的决策时，一定要明白这两点：第一，领导他之所以能够做到领导，他一定具备一些资源、能力是我们所不具备的，还有他的信息量肯定比我们大。这些信息一方面来源于高层的探讨所掌握的信息，另一方面，来自他的战略思维，对未来的趋势判断。所以，领导站的高度可能是30层楼，我们可能在10楼。如果你没有去过30楼，真的不知道30楼有什么风景，能看到什么危机。这就是为什么有时候，我们的领导会做一些让我们看不懂的决策。领导往往面临这一个残酷的现实，却要给团队表达出美好的愿景。正如曹操望梅止渴的故事，如果不是曹操描绘的这幅杨梅的画面，估计军队就听不到最后了。还有，二战时，诺曼底的登录其实是背水一战，孤注一掷，但是领导却传递给军队美好的前景以及坚定的信心。
所以，当领导做出一个决策之后，我们需要思考：领导为什么会做这个决定？还需要什么信息，领导能够做更好的决策？我们从这个角度提供建议和支持，其实就在做出了最好的支撑姿势。
2）及时提醒，支撑领导发挥所长。
有个技术员加入了一家IT创业公司，工作一段时间后，他发现领导是个特别不靠谱人：做事没计划，不会处理关系、工作还经常被人当枪使。面对这么一个混蛋上司，你会怎么办？
他觉得，这个领导虽然这方面弱，但是极其有领袖气质，而且方向也很准确，是个不错的领导，自己可以弥补他的短处，可以落实他的很多想法，拯救这个小公司。10年后，这个技术员成为了这家公司的总裁，还写了本书叫做《只有偏执狂才能生存》。他就是英特尔总裁格鲁夫。
有了格鲁夫的支撑，他的领导诺伊斯就有足够的精力去发挥自己的教练才干，不断提携硅谷的一些后起之秀，比如苹果公司的乔布斯。后来诺伊斯也被称为“硅谷之父”。
这家小公司，就是现在的英特尔。大家知道，英特尔的创始团队中，还有一个人——戈登•摩尔，他们三位被称为英特尔的“三驾马车”。曾经有人这么评价他们：
“没有诺伊斯，英特尔成不了大公司；没有摩尔，英特尔成不了技术领先的公司；没有格鲁夫，英特尔成不了高效率的公司。英特尔的三驾马车每个人都很重要，但他们三人的合作更重要。”
所以，我们要做的职场换位思维第二步，就是：支撑领导发挥所长。
试想一下：如果领导天天盯着你的短处而不是长处，你会不会觉得很痛苦？换位思考下，如果你天天盯着领导的短处，是不是他也很难受呢？再换位思考下，如果你是领导，你会愿意支持一个支撑自己发挥长处的下属，还是愿意支持一个天天要求你改变风格，去配合他发挥优势的下属呢？
3）坚持不懈，支撑弥补领导不足，及时补位
如果说前面两个步骤是一名优秀的职场人做的事，那么第三步就是一个卓越的职场人做的动作。我们必须明确一点，领导也是人，他一定也有他的盲区，有他的短处。
果壳网COO姚笛讲过一个故事。
2006年他在雅虎阿里巴巴负责一个产品部门，团队刚刚完成了一个新产品发布，大家拼得很辛苦，工作完成得也不错，但他平时在管理上比较苛刻，所以没想到及时地表扬大家。
团队中的一个产品经理，给他发了一封邮件：“这次项目完成得不错，大家也很辛苦，应该鼓励，您太忙顾不上，我就帮着写了一封邮件，要觉得合适，简单改改就可以直接发给大家了，给大家打打气。”
姚笛看完信后非常触动，并且觉得能有这样一名下属绝对是不可多得的幸运。这里，最重要的其实是后面那句话——“如果你觉得合适，简单改改发给大家……”注意要补位，而不是越位。如果这个下属直接把邮件发出去，这个事情就变成了夺位——这个度就过了。
听到这里，你可能会想，这三个步骤确实不错啊，但是我目前没有这个能力做到啊，需要提出建议，就需要独到的见解，广泛的信息搜集。需要让领导发挥所长、需要补位，都需要自己有这方面的能力和优势才行。
那么如何才能真正做到换位思考呢？在此，再给你两个建议：
第一，训练自己的软实力，比如说：倾听、提问、思考对方感受、不轻易批评等等，这还是需要我们前面谈到的部分：多学习。职场中的能力就是通过不断的学习，加上实际工作中的运用，训练出来的，没有天生就会当领导的人。
第二，不断实践、学习、探讨，增加经验。当你拥有跟对方相同的经验时，你会更容易理解对方的处境，通常也会更具有同理心。所以，作为领导，也需要尽量让员工更加了解公司策略和经营的本质，减少组织层级所造成的思维差异。另外，跨部门合作和交流，也能缩短彼此的专业领域差距。
好了，今天这节课的内容就到这里。我们做一个总结：职场中的顶级换位思维，不是简单的站到对方的角度去思考，特别是领导。因为所掌握的信息、资源不同，我们可能很难看到他们所能看到的。所以我们可以通过三个步骤：1、提供信息，让领导做更好的决策。2、及时提醒，让领导发挥所长。3、坚持不懈，及时给领导补位。
另外，如何提升我们的换位思考能力？第一，训练自己的软实力。第二，不断实践、学习、探讨，增加经验。
听完这节课，你思考一下：
1、你的工作中，有没有过支撑的动作呢？欢迎你分享一些有趣的故事
2、在我们工作中，还有哪些换位思考的思维呢？对同级、对下手、对客户，换位的思维怎么用呢？
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