亲爱的小伙伴们,大家好!
欢迎来到网易云&三节课合作的产品经理微专业课程学习,我是助教菜菜,很开心暖冰老师和班班能给我这样一个分享的机会,我今天的分享主题是《如何高效的学习产品经理微专业课程》
这次分享,我主要来回答两个问题:
第一,什么是产品经理?
第二,运用怎么样的方法学习产品经理微专业这门课程?
那我们首先来回答第一个问题,什么是产品经理呢?
最近有同学问我如何定义产品经理,那在这里呢,我也给大家分享下我对产品经理,及其岗位职责的理解。要理解产品经理岗位工作内容的话,其实我们首先得理解什么是产品。
我个人认为,产品其实就是,针对于某类用户在某些场景下遇到的问题,所提出的一种解决方案。
简而言之,产品就是问题的解决方案,而产品经理呢,就是解决方案的设计者。
也就是说,产品经理其实最核心的工作是要解决问题。
图片来自于网络当我们追溯产品经理这个概念起源的话,我们可以发现,这个概念最早是从宝洁提出来的,宝洁当时下面有很多的洗发水产品(海飞丝、飘柔、潘婷…),各种洗发水主打的点都是不同的。其实最早的时候,宝洁是一个大产品经理,或者是一个大经理一手主管这些产品。
首先一个人的精力是有限的,第二就是不同的产品需要打的用户群是不一样的,
那如果都让一个人去管,肯定会容易出问题。比如说飘柔和海飞丝明显不是一样的用户群,大家平常买洗发水都可以发现。后来为了解决这个问题,宝洁就引入产品经理这么一个概念。据说一条产品线由专门一个产品经理负责,不同的产品经理分别担任不同的产品线Leader,这样大家的目标很清晰,我的目标就是让这条产品线,变得生龙活虎。比如说,我是海飞丝产品线的产品经理,我就让海飞丝这个牌子的洗发水,在今年取得一个什么样的业绩(GMV),能够达到什么样的销量(订单量),然后能让多少人得到认可(品牌度知名度),每天有多少人去使用它(dau),每个月平均用几次(频率)。
所以,当每个公司或者每个产品一定是出现了问题,才会需要产品经理去解决,才有产品经理的机会。
假如说现在一个产品活的很好,每年高速增长,各项指标堪称完美,其实不需要我们的。老板雇了我们,是为了让我们去解决各式各样的问题,比如说增长的问题、产品设计的问题、数据分析的问题,而不是说这个产品很优秀、很棒,你过来帮我当个绿叶就好了,没有这样的公司和老板会雇一个这样的产品经理的。
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那么为了更好的解决问题,产品经理可能要做什么样的工作呢?
这里也打个比方吧,就好比一个餐厅,老板想开餐厅赚钱,那产品经理呢约等于老板的影子,得帮助老板解决问题,实现开餐厅赚钱的目标。
具体落实到产品经理的工作内容的话,总监级别的产品经理呢,会和老板一起根据市场调查决定这个餐厅是做东北菜还是川菜,是纯吃饭的地儿还是吃饭、文化、娱乐相结合,餐厅是主打菜品还是主打服务。
总监要思考,哪种方式更能让我们赚钱,或者说哪种方式能让我们更好的切入市场,如何招募团队来共同完成这个战略目标。也就是说,总监要关注战略的实现和团队的管理。
当产品总监和老板一起决定了这个战略目标之后,就需要招募团队来一起实现目标了。
假如我们定位是在全国范围内做一个类似海底捞的餐厅,那么我们需要在全国不同省份,各自招募和培养一名省份主管,来帮助我们实现这个省份内的餐厅开具和实现,来共同达到全国范围内的开餐厅赚钱的目标。
为了让各个省份的餐厅都赚钱,那么我们需要在每个省份都培养出靠谱的餐厅厅长,厅长需要根据战略目标的拆解,经营单个的餐厅并实现收益。
之所以说上面这个小案例呢,其实也是为了让大家更好的理解,产品经理大概有哪些成长阶段,以及每个阶段下的产品经理各自要做什么。
上面的厅长呢,其实相当于我们的产品助理或者产品实习生,厅长关注的单个餐厅能不能经营好,也相当于产品助理,关注的单个功能能不能做好。
省份主管呢,相当于产品主管或者产品经理,关注的是我这个省份所在的项目能不能做好,而一个项目本身是由多个餐厅构成的,也就是我们说的多个功能点构成的。
而总监呢,关注的就是具体的战略实现,团队的管理和培养,以及团队效能提升的事情了。
对应到当下,这也是我们所理解的,产品经理的3个不同成长阶段:
1、最基础的阶段:产品助理,在指导下工作,能按要求设计好解决方案
这个阶段其实也就是基础的入门阶段,也是咱们班的很多小伙伴要去努力达到的第一阶段。
在这个阶段下,我们其实就是流程与功能的设计者,主要得站在技术与需求的中间——通过技术,实现功能和流程;基于功能和流程,满足用户需求。
用布棉老师的话来说,如果你当前还是一个什么都不懂的产品小白,或者想转行,想扎实自己基础的产品人的话,建议先好好的把自己的产品基础打牢。
至少说,先学会画原型,写文档,以及掌握一些基础的产品管理、产品上线前后的工作内容和工作技巧。
只有懂了这些,我们才能在公司里,慢慢去做一些更有意思也更有价值的东西。
2、高一点的阶段:产品经理,能够独立完成被分配的产品目标,有能力负责一个产品项目,
3、更高的阶段:高级产品经理或者产品总监,能同时负责多款产品以及团队的管理、或者说一个战略级的产品项目,
当我们掌握了基础的产品能力之后,慢慢你会发现,工作中你会逐渐去负责越来越多,也越来越重要的事情。比如说,对于产品项目进度的整体推进和把控,对于团队效能的管理和提升,甚至是真正尝试去对整个公司某个模块的业务结果去负责。
因为,任何一个人在一个公司内,能覆盖的业务范围一定是有限的。公司需要的,也不是一个能打仗的单兵战士,去长期超负荷吐血战斗,而是希望你能培养出一群超能战士,并且指挥团队不断在市场上获得更多更广的胜利。
当然,这个部分的内容,更多就靠我们自己不断在市场中的实战、复盘和总结了。
但无论如何,一个扎实的产品基础能力,一定是会让你在职业生涯中,受益终生的。
下面我们再来回答第二个问题,要运用怎么样的方法学习产品经理微专业这门课程?
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学习这件事情,如果大家掌握了学习方法,你会发现它简单到荒唐,那么这里有一个关键点,就是,什么是学?学是什么意思?
学的本质定义非常简单,就是模仿。
我们以学英语为例来看一个例子:
图片来自于核聚考霸训练营冯·诺依曼,他在20世纪50年代时,能够一字不差地引用狄更斯的著作《双城记》中的前十多页的内容,当时他已经50岁了,当时大名鼎鼎的戈德斯坦,一个大数学家,看到了这种情况,十分的困惑,居然十多页的小说能一字不差的背下来,冯·诺依曼就是这样学英语的,他不单背小说,而且还背百科全书,《圣书征德》、《文艺复兴》等,
冯·诺依曼是匈牙利人,他小时候还学德语,学德语的时候,他就背翁肯的《世界史》,大家想想,《世界史》可是一个大部头,当然,冯诺依曼他不但是一个计算机科学家,也是一个大数学家、物理学家,他的学习方式是极度地去模仿,这并不是说他有天生的超常的记忆力,或者说他超长记忆力来自于他下的功夫,而不是说他天生的。
那我们再来看另外一个人,林语堂,哈佛大学的文学硕士,国际笔会的副会长,1940年和1950年两度被提名为诺贝尔文学奖。
图片来自于核聚考霸训练营林语堂说的就更直接了,他说:
学英语的唯一正轨,
(大家要知道这个唯一是个关键字,就是没有第二条道路,你要想高效能的提升自己的英语水平,没有其他的更好的道路,)
不出仿效与熟诵,
热诵则效仿之后,必回环练习,
每日选二三句,回环熟诵。
大家发现没,林语堂的学习方法跟前面的大科学家冯·诺依曼是一样的,只不过是他没有讲的像林语堂这么细致,林语堂非常细节的把模仿过程都讲出来了。
如果大家觉得这是特例的话,那这是一个美丽的误解,世界上一些伟大的人物学东西都是模仿来的,而且他们的记忆力也都超常的厉害,那么超常的话也是来自于训练,来自于这种模仿背诵的训练,是训练出来的超级记忆力,如果大家觉得这是特列的话,
像丘吉尔,他背麦考利的1200行史诗,
辜鸿铭,北京大学的教授,他会9国语言,怎么说的呢?德语抄写背诵哥德的《浮士德》、英语背诵、抄写弥尔顿的《失乐园》,这都是大部头的作品,
还有一个更厉害的人,我们中国的苏轼,唐宋八大家里面最有名的。抄写80万字的《汉书》,而且还能只字不差地背诵出来。所以,他不成为大师,谁能成为大师。
按照学习的本意去做,就是捷径!
模仿和刻意练习就是最高效的学习方法,是捷径!它对一切知识,一切技能都是一样的。
我们产品级的大神乔布斯说:“优秀者模仿,伟大者剽窃。”
牛人都来自模仿牛人,学习等于模仿加刻意练习。
马斯克模仿乔布斯、福特,刘强东模仿沃尔玛的山姆·沃尔顿。
我之所以跟大家讲这些,就是想告诉大家,打消一切幻想,一切不切实际的幻想,踏踏实实的学习,模仿牛人,模仿布棉老师,然后通过刻意练习输出自己的作品。我希望大家认真对待自己的每一次作业。
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那在学的这个环节我是怎么做的呢,给大家看看我学习产品经理微专业时记的笔记。
我当时记下了出现在课程PPT上所有的字,到课程结束,我用了快一个笔记本。
而今年的6月份,我在学习另外一门课程,我不单记下了老师屏幕上的字,而且还记下了老师的每一句话,当然,口头禅我没记哈,像布棉老师也有口头禅,哈哈哈哈~大家别记哈~)
为什么这样做?
第一,基于学习的本质。模仿+刻意练习,
第二,我想真正的学习到东西。
我想大家也一定是这么想的。
那个学习金字塔原理大家记得不?
试听教程的留存率只有20%,
这还不算遗忘的残酷性,艾宾浩斯遗忘曲线,有印象么,学习完20分钟之后,记忆量只有58.2%。
图片来自于网络也就是说,咱们听了布棉老师的一节课,如果不动笔,只能在大脑里留存这节课程内容的20%,20分钟后,你将只能记住这20%的58.2%,也就是说你只能记住10%的内容,这还没把时间拉长呢,时间一长,你啥都记不住了。这是我为什么抄下来的原因之一。
也是在我们微专业的课程设计上,为什么要让大家输出,看上图大家可以看出,即时输出,那么知识在我们大脑中的留存率是90%。高出了多少倍啊,高出4倍多啊,
也就是说,如果大家只听课程,不认真做作业或者是不做作业的话,你就等于白来一趟,且不留任何痕迹。(你购买课程的费用都是白花花的银子哦~)
第三,上面说的遗忘的残酷性大家应该还记得,就算咱们学了,也做作业了,但是学到的一部分内容时间长了,还是记不起来了啊,我就有这种感觉啊,工作中遇到了问题,心里独白是这样的:
哎呀~这个记得布棉老师讲过啊,怎么说的来着,记不起来了。这个时候我就翻开我曾经的小本本,我称它为“葵花宝典”。大部分问题翻翻看,就有解决方案了。
图片来自于网络最后,大家可能也知道,我们的课程是有时间限制的,过了一定的期限,咱们就看不了了,哼哼哼~残酷不,就是逼着你学习,打消你的一切幻想。
在这里提醒一下大家:听课程之前最好翻到最后一页,看一下当周课的作业是什么?带着问题听课、做笔记,会高效很多。
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可能有的同学会想,菜菜,按你说的去做,我没时间啊,我996,我要照看小孩,我家里还有80亩地,我还要谈恋爱,我哪有时间啊。
接下来,我要拿出我的“尚方宝剑”了,
那我们需要怎么做?
细分阶段目标,让成就感加速学习的步伐。频繁的成就感能让人对学习上瘾的,从而可以加快学习进程。
什么是目标,有很多人知道什么是目标,很多人也知道目标的重要性,也知道目标的基本定义smart goals 就是聪明的目标,它有五个环节:
第一,你的目标必须是具体的,不要说,我要找个好工作,那不具体,去三节课做产品经理,这是具体的,
第二,它是可测量的,就是达成目标的过程中有没有达成,你得能准确的给自己反馈,所以必须要可测量,
第三,是要兴奋的,这目标要足够的高,高呢,又不离谱,恐慌的程度那不行,得兴奋,也别太低了,垫垫脚尖就能够到的。
第四,是现实的,它是可以去操作的,
最后是时效性,有没有达成,到什么时间段,是有截止日期,截止时段的,
满足这五个点,那这个目标就是smart goals ,就是聪明的目标,智慧的目标了。
但是好多人就想,这怎么可能呢,这么复杂,定一个目标同时要满足五个要素,满足都很难了,更别说达到它了,是吧,
还有一个说法,托尔斯泰说:
“要有生活的目标,一辈子的目标,一个阶段的目标,一个时期的目标,一年的目标,一个月的目标,一个星期的目标,一天的目标,一个小时的目标,一分钟的目标。”
我们感觉很悬是吧,怎么可能呢,怎么可能还有一分钟的目标呢,你说一个时段的、一周的还可以,一天的目标就有点困难了,一分钟的目标,这么细,这有可能吗,托尔斯泰是不是说着玩儿的?
但是,关键点就在这里,当你把那个目标做的足够细小的时候,那么这个smart目标就容易设定了,不但容易设定,而且还容易达成。不但容易达成,而且容易频繁体验到成就感。我们再看看上面我们讲到的林语堂的例子:
每日选二三句,回环熟诵,这是什么,这就是把目标粉末化了,
他以一句为单位。什么是学好英语,一句一句学,就学好了。
一句是什么意思,就是把学好英语这个长远的目标、宏大的目标变的非常的具体,具体到几分钟之内你就能够体验到这种进步,因为是以句为单位的,不太复杂的,你几分钟就能拿下一句,那成就感马上就上来了,所以,这就是目标的粉末化,你以一句为单位,你是不是同时满足了smart goals聪明的目标的几个要素了。
第一,一个句子,够具体吧,
第二,可测量,你有没有拿下来,有没有清晰的熟练的背下来、默写下来,这可以测量是不是,
第三,兴奋,一个陌生的,有力量的句子背下来了,也够兴奋了,
第四,现实,这足够现实了吧,你不是想学好英语吗,这就是英语啊,
第五,可操作,背诵、默写都是可以操作的,然后时效性,让你五分钟拿下一个句子,五分钟过去有没有拿下来,这是可以检验的。
同时满足了smart目标的五个要素,是不是托尔斯泰所讲的那句话就不悬了,要有一个小时的目标,一分钟的目标,这都是事实啊。它背后的法则就是让目标粉末化就等于快速上瘾。就是每几分钟就有明显的成就感。那么累积下来成就感源源不断地在刺激我们的大脑,那自然就上瘾了。
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那我们不像林语堂这样子,他是以语言学为业的文学家、语言学家是吧,我们两个月要拿微专业的课程,我们怎么做呢?
以我们第一周的第二个作业为例:
图片来自于网易云课堂&三节课产品经理微专业我们首先把这个框架分成6部分,把它粉末化:
第一、产品名称是吧,很容易搞定吧,几分钟的时间。
第二、产品是什么?如果大家觉得这个还有点大,我们还可以把它再粉末化,把产品满足的需求及亮点拆分,首先抖音满足什么需求?
你等地铁时收集资料(利用搜索引擎、体验抖音或体验竞品,把收集的资料顺便截屏保存或收藏了,)
地铁上提取你需要的信息,之后再把你的信息转化成语音或文字(我用讯飞语音)。这样一个初稿就形成了。
中午吃饭时间(我看好多人边吃饭边刷剧啊),你把这个初稿,把你的答案和别人的答案进行对比,筛选、改进、迭代,找出最优答案。
然后午休的时间,别人睡觉,你还睡不着,你可以再搜集资料是吧。
下午呢,下午同事之间吹牛喷水,你又不想参与,你可以把你搜集的资料进行整理,整理成文字,是吧。
那晚上呢,如果产品满足的需求你完成了,那晚上下班的地铁上,是不是可以去体验抖音和它的竞品,挖掘出它的亮点,然后呢,回到家,吃完饭,你再利用搜索引擎,看别人是怎么说的,把你的答案和别人的答案进行对比,筛选、改进、迭代,找出最优答案。
然后把你当天碎片时间整理的,归纳到一起。那第2部分是不是就完成了,就这样把目标粉末化,再把时间粉末化,那第3、4、5、6部分也重复以上的步骤,这整个过程就是让目标粉末化的过程。
就这样从很小很小的小细节小单位做起,就很容易入手,这样一行动,行动就能促进认知,行动产生效果,效果又牵引着继续行动,不断的体验到学习的成就感,秘密就在这里。
好的,我以曾国藩的一句话结束今天的分享:“天下古今之庸人,皆以一惰字致败,天下古今之才人,皆以一傲字致败。”
谢谢大家,谢谢大家的聆听。
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