非暴力沟通的四大秘诀:一、讲事实；二、谈感受；三、讲为什么；四、谈具体的需要。
在争吵或调停的过程中，有两个关键问题，一是始终要关注对方的需要，怎么样才能满足对方真实的诉求，而不是对方的情绪，二是要用尽全心投入去倾听对方，而不是评判、打断、比较、甚至建议、安慰诸如此类，都不需要。我们所要做的就只是认认真真的用心去感受对方的情绪，去理解他的感受，绝不打断！在交流的过程中，盯着对方的眼神，重复对方的感受，以及找到对方的痛点并解决他的要求。
何谓暴力沟通？
我们要刻意去避免的:
道德评判贴标签。话还没开始说就跟别人下定义，这个人好那个人歹，这个人勤奋那个人懒惰，诸如此类的形容词马上就上去了，千万不要轻易贴道德标签，你没有经历过别人的痛苦，又怎么轻易的能够说出别人的感受？
别人家的孩子都好，老婆都漂亮，饭也好吃……这种粗犷的作风做比较很会伤害人。
强人所难以及回避责任（这都是别人的事，跟我有什么关系，我不得不，我没有选择，跟无良症有点关系了；)
非暴力沟通，是在樊登读书会听到樊登解读的《非暴力沟通》所了解到的，听完后，静下来去想想我们以往和别人的沟通方式...
对于马歇尔·卢森堡博士2005年所著的《非暴力沟通》，我最初是在樊登读书会，听到樊登对这本书的讲解，对这种交流沟通...
今天樊登读书会打卡《非暴力沟通》。 给非暴力沟通总结一个公式就是，摆明事实/观察-讲感受-讲需求-讲希...
今天学习了关于樊登·读书会的“非暴力沟通”的视频，通过这次视频学习，本人了解到了什么是“暴力沟通”和“非暴力沟...
最早听说《非暴力沟通》这本书，是在樊登读书会。听了樊登对这本书的解读之后，我下载了电子版。 也许因为樊登的解读让我...
同样是讲沟通方法，同样在樊登读书会被重磅解读，《非暴力沟通》和《掌控谈话》有很多相似的地方。甚至于，在听樊登解读时...
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最近在读《非暴力沟通》这本书。 第一次知道这本书，是在樊登读书会上听樊登老师讲的，当时就觉得这种沟通方式也太神奇了...
《非暴力沟通》这本书最开始接触是在2018年11月，在樊登读书会里听樊登老师讲过这本书。听完这本书以后，给我的感觉...
前段时间参加读书会活动，听了樊登老师讲马歇尔.卢森堡的《非暴力沟通》一书，受益良多。 ...
本文标题：《非暴力沟通》（樊登读书会26）
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