最近遇到一个朋友来倾诉家里的问题,让我想起了这个话题:干预的时机。
事情从倾诉开始:
朋友(一位母亲)明显打电话的时候,处于一种焦虑和慌乱的情绪里。内容讲的杂乱无章,内容大致整理出来是(我换第一人称来描述,这样看起来清晰一些):
我今天心情很烦,因为我不知道该怎么办。我的孩子最近处于硕士毕业找工作的时期,我看到他每天不好好吃饭,不好好睡觉,我比较着急。我看他每天凌晨三四点、四五点睡觉,中午我叫他一定要起来吃个饭再睡也行,所以午饭还算按时吃。然后他之前看医生看出来的抑郁症也不肯去看医生不肯吃药,我自己在家积极锻炼,也给她报了运动班,希望他能跟随我一起开始运动。他毕业了面临找工作,需要提前做应对准备,我开始找相关资料帮他一起准备,但是他也不积极。二十多岁的年纪,也不想找对象。我都着急死了,我也不敢跟他说。我跟他爸爸沟通过这件事,但是他不觉得有什么问题……
这样来来回回讲了好一会儿,我会在其中问她一些问题。
然后给她传递了三个维度的信息:
第一,谁提出问题,就解决谁的问题。
我们不能假设他人有问题,问题是不能因为“我发现你有问题”,所以“我要解决你的问题的”。这种假设如果真的有,是需要和对方沟通验证的。双方确认后的问题,才可以发起改善。
所以,基于这个前提,我们首先需要解决你的问题。因为提出问题的人,是你。
第二,焦虑的时候,首先要解决的,是如何冷静
整个过程我感受到她的焦虑和混乱。于是基于第一条,我反问:“你的焦虑对于解决问题有帮助吗?如果没有帮助,那么焦虑除了让你慌乱之外,还有什么价值吗?”对方听完之后,赞同焦虑无用。我进一步提出:“那么,你要做到冷静。并且在没有达到冷静之前,不要做进一步行动。因为这个时候的行动,不但有可能是无效行动,而且还有可能障碍要达成的目标。”
第三,要接受解决人的问题是一个长期的过程,并且需要方法得当
老话说:百年树人。一个人成为现在这个样子,是长期的结果。而要改变一个人,不但也是一个长期的结果,还需要得当的方式方法。
得当的方法,针对当前的情况有几点:
1,冷静用心的聆听对方所说的内容,不对内容做判断,只表达感受,不能提要求
2,在对方想法的基础上,冷静的表达自己的建议和想法,但不能批评指责和要求对方我必须做到什么,这个过程需要适当的宽松环境的时机进行,千万不能随时随地爆发式的表达,不但毫无效果,而且对引起对方的心里抗拒
3,在成长这件事上,父母和子女需要经历“心理断奶”的过程,这个过程不但孩子需要,父母也同样需要。把孩子的生活还给孩子,他才有机会为自己做主,为自己着想。
以上分享非常主观和片面,也是基于与这对母子长期深入沟通后,从一定的角度给出的当前的建议。在这里分享出来,作为一次我自己心路历程的记录,也欢迎有识之士给予建议和反馈。
感谢你的阅读。
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