家天下北郡半年度工作简报

家天下北郡

        家天下北郡物业服务中心现将2018年上半年度的物业服务工作进行展示，让业主更全面的了解我们工作内容，同时也希望各位业主对小区的物业服务提出宝贵意见！

上半年工作回顾：

        家天下北郡物业服务中心本着“为您想得更多，为您做得更好”的服务理念，上半年工作紧紧围绕“对标管理”、“服务标准化”等方向建设开展，致力于为业主打造一个安全、舒适、温馨的生活环境。

晨会

每日晨会，员工以斗志盎然的精神状态迎接新一天的工作，营造积极向上的工作氛围。

客服基础展现

 物业服务中心前台桌面干净整洁，客服人员仪态端庄、站立式微笑服务。

丰富社区文化活动，搭建业主与物业沟通的桥梁，业主与物业融为一家人。

秩序基础展现

安保人员着装整齐，对标管理培训，日常车辆管理。

防汛物资规范放置，预防洪涝。

环境基础展现

每日楼栋单体卫生打扫，定期对园区绿化进行修剪除草工作。

工程部基础展现

 设备房整洁明亮、管理制度、标识牌规范齐全，工程人员日常巡查、维修保养工作。

综合基础展现

 冬季物业全体成员参与冬季铲雪工作。

园区各栋楼单体悬挂红灯笼，营造节日的喜庆氛围。

集中清理地下车库。

        上半年物业服务中心工作成果将以常态化形式继续保持与提升，定期培训，提高员工的综合能力，始终着重于“对标化管理”；2018年下半年，家天下北郡服务中心在上半年的工作成果中，更加丰富社区文化活动，建设精神文明小区。服务中心全体工作人员本着“为您想得更多，为您做得更好”的服务理念，提升服务品质，创建一个温馨、舒适的大家庭。

                                                                                                   家天下北郡物业服务中心

                                                                                                          2018年6月28日