在生活中,你有没有这样的经历?
有些朋友或是同事有些可以改进的地方,你善意指出,但对方却不接受,关系出现了裂缝。
很多时候,我们出于好意想提醒或是建议别人,却难以达到效果。
其实运用好“三明治效应”, 可以使别人更乐意接受我们的建议。
在批评心理学中,三明治效应是人们把批评的内容夹在两个表扬之中,从而使受批评者愉快地接受批评的现象。
运用这个效应需要我们先赏识、肯定、关爱对方的优点;然后提出建议、批评或不同观点;最后给予信任、支持和帮助。
三明治法的“二加一”方式很好地给被批评者留有面子,因为他们身上某一部分的价值被赞赏了。
在夸赞的基础上提出的意见,别人会觉得是善意的,也更能接受。
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