如此配送昧良心

作者: 千禾随笔 | 来源:发表于2020-03-12 16:36 被阅读0次

2020年3月12日    星期四    晴

01

从元月23号封闭以来,我们一直没有出去采买过物资,过年期间全靠年前的储藏,到正月十五基本消耗完毕。至今如此漫长的封闭时间,最着急的就是负责家里每天饭食的煮妇们。

记得过年那几天,女儿说要节约点吃,我还信心满满地说,放心,够吃,可以保障到元宵节,那时应该可以出去了(当时说潜伏期14天)。而且怕孩子吃不好,每天换着做好吃的。

没想到疫情封闭时间太长,一晃整整50天没有出去,一个多月来每天三餐的饮食全靠线上下单后配送到小区门口自提。封闭最严的那段时间,到处加配送的群,只要能配送的都加上备用,感觉就像战争饥荒时期,很没有安全感的那种。

有次在宠物群里看到有人问哪儿可以配送,说她爸爸妈妈在家没有吃的了,也不会线上下单,又不能出门,急的没办法。她又在外面回不来,急着加个配送群后给她爸爸妈妈下单买点菜,他们住的是那种居民区,比较分散,有的还不愿意配送。当时群里有人推荐了群,再后来才有社区网格员或小区物业志愿者负责联系帮购买,也才解决基本的吃饭所需。

02

我们小城有家大型超市,但稍远一点的人家就不送。我们单位财务把这家配送经理的微信发在单位群里(每年单位购买工会福利卡都在这家超市),没想到加了后问下地址,说这边远了不送,他们没有车,都是就近用推车配送的。

我就一直在小区附近的那家W超市和J配送平台下单,偶尔在那家散户配送的D超市下单一次,都是业主群里推荐后我加进去的。再后来业主群里有推荐的私人配送主要是水果牛奶草莓瓜子啥的,没有蔬菜。就是这样,坚持到今天。

但是昨天中午打开W超市配送的蹄髈,准备做萝卜蹄髈时,真的非常生气。当场就在群里找群主反馈了,然后果断删除退群,这样的配送真的不要也罢。

03

这家W超市是我线上下单最多的一个,也是没有好的选择的被动选择。他们没有商品和价格表,你根据一个小程序(每天在群里发那个订单小程序)自己填写商品名称和数量,再等第二天配送,货到付款。我们消费者是完全被动的,因为配送时有货的就有,没有的就不送。常常是急需要的没有,贵的就配送,有时等米下锅的时候却说没货了,有点任人宰割的那种。如果不是政府严格控制食品价格,还真没法说下去。

这次是头天群里发了新鲜蹄髈的图片,推荐大家买,因为我买了几次排骨都没送,我就下单蹄髈一个还有其他食品。第二天送来后,石头拿回先放阳台通风,我再分类整理放冰箱保存。当时蹄髈塑料袋系的结解不开,我就直接在外面套了个保鲜袋包好后放冷冻,昨天中午做饭时打开才发现,这哪里是什么蹄髈,全部是猪脚(也叫猪手),根本没法做了孩子吃。

我拿起手机拍照发图到群里@那个每天负责推荐的人,问我昨天买的蹄髈就是猪脚吗?今天来做发现全是骨头。那人看了图后还说,是这个呀?我说你爬楼看看昨天自己发的图片,这是蹄髈?最好明码标价写清楚,我买的是蹄膀不是猪手。那人说,昨天没出价格呀。我说我也没说价格问题,我下单的蹄髈,你们全给配送的猪脚,这让孩子咋吃?吃得动吗?

那人又发三张图片,说蹄髈有几种。我看了图片,说你发的最差的那种,给我配送的都达不到,全是猪脚和最下边的部分,除了一点皮全是骨头。我又没有要求价格,我知道你们是为我们服务,也辛苦,可是你们有好的不给配送,差的没人要的就配送给我们,这不是欺负我们消费者吗?群里另一个W超市的线上客服说,你可以拿来我给你换!这话说的真不腰疼,我能出来还被你们这么宰?当时真的生气,一个人在厨房边做饭边微信沟通,说完就删除退群了,当时想宁愿饿死也不要这家昧良心的商家配送。

其实,我知道他们也是冒着风险在服务,但是我作为消费者,真的没有要求太高,只要你们不昧良心做事,价格高没啥,短斤少两没啥,强行捆绑配送也没啥,反正这个时候我们是任人宰割的消费者,可是这样拿消费者当傻子的事也太昧良心了。如此昧良心的商家,有多远滚多远,从此再不进你家门!

美丽芍药花

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