职场风云------客户来了

这一年其实是特别不平静地一年，做得好好地搭档被上司挤兑走了，特别喜欢的男生突然一下子离开了林欣。新的上司和搭档并不好相处，处处要显示自己的权威，不管清楚或者不清楚的事情都要去插手干涉，结果害林欣一直在后面花费时间和精力去想着怎么收尾。

整个4月，全公司上下都很忙，不同部门根据会议分配了不同的工作任务，所有的工作重心都是围绕着TG这个客户要来公司审核做准备展开的。TG在公司最早期一直是被各各TOP SALES们看好一个客户，不管是业务成交量或是付款能力都是符合A级标准的。林欣却不是很忙，因为客户审核的是整个公司的管理水平和运营，相对来讲作为市场开发部需要做的事情都在前端完成了。这个客户是林欣的分公司的Mark花了半年时间才邀请到的。,Mark平常很少在总公司，但这个4月没少过来公司，因为这个客户是他的重要客户，所以这也是他第一次来来回回过来总公司不断跟大家开会讨论各种细节以及过程管控。根据Mark的助理议程安排上，林欣作为总公司市场销售负责人，在这次接待客户过程中担任Mark的助理，协助Mark接待客户，跟客户开会讨论，陪同客户参观公司。

职场风云------客户来了

林欣接到这个任务的时候是很确跃的，因为Mark是行业内的老前辈了，连老板都要敬他三分，无非是因为Mark超强的业务开发能力。林欣想着能有机会跟Mark一起接待客户，那就可以近距离接近大神，学习大神的谈判技巧了。想着这些，林欣想大神一般都不会给人机会犯错，也不会一一去指点别人怎么做，自己应该主动点去中Mark请教需要做哪些准备。林欣走进Mark办公室的时候，Mark头也没抬起来回答林欣："没什么需要你做的事情，也不需要你做准备。该做的要做的，我已经安排 Amy忆经准备好了。“Amy是Mark的助理，林欣被Mark这种态度惊讶到了。她可是总公司派过来协助他的，为什么爱理不理，为什么这么傲慢，就算你能力超强，也不可能单打独斗，也需要团队合作呀。毕竟是在职场呆了些年的，虽然心里不高兴，可还是礼貌性地回了Mark:"好的，那如果有什么需要的随时Call我。

午餐时间，林欣心情不是很好。坐在对面的阿美是公司财务总监，也是林欣多年的好朋友。听完林欣的忧郁后，阿美不紧不慢地说：“Mark业务能力强，但他平常不是傲慢的人，也没有那么难相处。”林欣有些生气，没好气地回了一句：“那难道是我不讨人喜欢，让人一见就生厌。”阿美看着林欣，不紧不慢地说：“这个客户重要吗？”林欣没好气地说：“当然重要呀。”

“那Mark是第一天做业务吗?"

"当然不是，资深前辈。”

“Mark身边没有可以安排来接待客户的人才吗？”

“怎么可能？”

“那为什么还要从总公司调一个你过来了？”

“喔。。。。。”

林欣想说什么被阿美捂住了嘴，对呀她怎么没有想到是这么一回事了。总公司很看重这个客户的合作，而Mark又不在总公司，总公司担心Mark自行处理，合作细节与决策都个人做主，不经过总公司审核，而林欣的角色远远不是助理那么简单了，是一个特别难堪的位置。弄不好两边都不是人。可是林欣的为人，从来都不是趋炎附势的人，她只对事，从不看人。也许是因为这样，总公司才安排林欣来，而不是别人。

上午林欣和Mark在香港接了客户，在回公司的路上带客户去吃了一个午餐。当然这个接风宴是有点简便的工作餐，这也是客户强烈要求随便吃午餐。国外的人跟国内的工作作风不一样，先把要事做完，吃饭这些都可以随意。午餐完后，到达公司已经下午的3点，不顾一路地风尘仆仆，客户马上把行李拿到会议室后直接打开随身带的笔记本就开始开会。客户一行人一共是两个人，一个是客户公司的CEO，一个是 COO,来得虽然人不多，但都是重量级的人物。看得出来客户也是很重视这次的合作，所以才会派了重量级的人物不远千里过来谈合作的事情。林欣公司一共安排了4位同事，Mark和林欣，公司的Boss和技术总监。大家在做了简单地介绍和互递名片后就开始直奔主题。林欣负责介绍公司的资质和核心服务产品以及现行的公司管理和运营。原本这里面有些是要Boss讲的，因为Boss英文不是特别流利，所以直接让林欣一并介绍。Mark主要针对客户公司的服务产品做了简要说明。第一天的会议很简单，却也是最能看出双方合作诚意地开始。会议结束的时候已经晚上的7：00，一行人去了一家湘菜馆，因为客户说想吃辣的。事实上湘菜的辣已经超过了国外客户的相像了。过程中客户一直各种幽默搞怪来表示太辣了，跟白天开会时特别职业和严肃比起来，林欣感觉这样的他们更真实。也许每个人都处在不同的位置上扮演着各种各样的角色，而因为这些角色定位要求，不得不让自己在最短的时间内收起各种不适来适应。也许是因为太辣，两个客户整顿饭基本没有吃什么东西，一直在喝冰镇啤酒。林欣也喝了不少。同行的有两位同事需要开车，不能喝酒，而Mark是因为酒精过敏也不能喝。所以全程林欣不得不陪着客户喝，还好林欣的酒量一顿饭下来还没有喝醉。

第二天的会议主题是讨论跟客户相关的服务产品。针对每个产品的细节，客户都一一仔细询问。以及不同时期，不同配合套餐订单量要求，价格是否有调整。整个一天都是在不断讨论服务产品细节，午餐是在会议桌上完成的。这一天会议下来，基本敲定了合作方向和服务产品，以及未来半年的服务价格。

两天的会议，行程特别紧，但一切都安排序，一切也按照原计划进行顺利。客户走后，Mark跟林欣淡淡说了声：“谢谢！”这一句谢谢弄得林欣有点莫明奇妙地感觉。按照Mark要求由他跟公司作呈报，林欣也就没有插手去管了。客户回去后的第二周，林欣收到客户邮件通知，说要推迟合作，因为有些合作项目还需签订一些相关协议和向上申请走流程。林欣问过Mark,Mark让林欣做自己的事情不用管这些后面的事情，后面的事情他负责全权处理。林欣想着公司的意思也是尊重Mark,所以她干脆也就不管这些了。直到有天总公司开高层会议时，听到老板在说：”要做一个大的新的投资，预计需要投入大笔资金。“林欣问了下阿美，这笔资金是用来为TG服务产品做铺垫的，可是TG的协议还没有下来，而且合作意向也并不确定，这样投资也许在这个行业很快就是资源比较齐全的公司，但如果没有TG的合作，这一切实际对公司的运营推动并没有实际意义，不过是用来装门面的，其余的客户根本用不到这些服务产品，也不需要。

林欣问过Mark,他并没有如实向总公司汇报情况，而是隐瞒了实情，他想打造一个资源在行业内特别齐备的公司幌子来挤兑其他的同行，可是这样的背后是公司大笔资金的投入，林欣通过Amy知道Mark只想风光一下后在今年内辞职回家养老。林欣这一次没有跟Mark商量，直接把这个客户所有会议记录和进展做成的报告发给了老板，也许这些行为有些不当，但作为公司管理层一员，林欣有责任也有义务如实汇报情况给老板做决策。

《无声地告白》曾经有句台词是这样说的：”All our life,we are about to get rid of the expectations of others to find the true self.我们终此一生，就是要摆脱他人的期待，找到真正的自己。“我们每个人身上都有不同的责任和义务，有着不同的角色和身份，但不管何时何地，都应该坚守自己的初衷，做真实的自己。林欣一个人走在春初的夜色里有些微凉，明天和明天的明天，她又会面临着什么了......