你好，这里是精品课《有效提升与陌生人的社交能力》的笔记版。

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目录

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主讲人信息

1. 闲谈是社交的敲门砖
2. 开场：怎样构建一个话题
3. 交谈：把握往来的节奏
4. 怎样驾驭闲谈的高潮和结束
5. 关于闲谈，日常可做的素材积累
6. 多人聊天时，好用的技巧

• 答疑一：交谈时，怎样使用眼神
• 答疑二：如何与有好感的异性搭话
• 答疑三：微信聊天的特殊技巧
• 答疑四：如何与认识但不熟悉的人聊天

3. 交谈：把握往来的节奏

本节主要内容：

• 推进聊天三部曲：说、问、说（自我陈述，提出问题，自我陈述）。
  核心逻辑：不管对方状态如何，这次交谈都需要让对方感到舒服。
• 冷场三大急救术：另起炉灶、正反回应、扮演苏格拉底
  核心逻辑：交谈是平衡的艺术，就像打球，不要把球拽在自己手里超过20秒。

3.1. 推进聊天三部曲：说、问、说

构建好话题之后，要以自我陈述开头，避免问题连发咄咄逼人，同时准备用陈述结尾。因为提出问之后对方可能会有两种回应：

1. 滔滔不绝，这个时候整个聊天的压力就变小了，你只要倾听，做个好听众就可以；
2. 回应不多，这个时候就要拿出之前的准备开始自我陈述，作为小话题谈崩的退路。

提到要以自我陈述为开头，真的是一个十分诚恳的建议。记得之前相亲的时候，初次网上接触的对象开始就是一鼓作气的多个问题，从学习问到工作，但是期间一点自己的事情都没有主动谈及。当时我就想着：查户口呢这是。所以基本上就是礼貌性回复了，还好后来双方时间合不来没有见面，不了了之了，不然面拒还是挺尴尬的。
！方方方

3.2. 冷场三大急救术：另起炉灶、正反回应、扮演苏格拉底

另起炉灶。如果聊天时感觉一个话题不幸被聊死了（为它默哀），那就赶快换无缝切换下一个。如果是在培训时认识的，可以聊聊刚刚出现的新概念；如果是在酒会认识的，可以聊聊主办方。总之最好尽快找一个新的话题出来，避免彼此尴尬。

正反回应。如果对方的回复你不知道怎么接，不如先思考【3秒】钟，仔细回味，然后做正反回应。

• 正面回应就是我和你很有共鸣；
• 反面回应就是我和你没有共鸣，但是我很有兴趣探究你的世界。

不知道你有没有看过黑镜第四季第6集，里面有一个小故事是把人的思维提取出来放进一个玩偶，玩偶人可以通过点击YES或者NO来表达自己的观点。在真实世界呈现出来的时候，YES就是“妈妈爱你”，NO就是“妈妈要抱抱”。在实际聊天中也是这样，直性子、直来直往也是一种个人态度，不过在与陌生人进行small talk的时候我还是更倾向与采用【反面回应】而不是直接了当的说【no】。

扮演苏格拉底。这个就有点像蔡明老师一个小品“为什么呢？”。通过不断提问来挖掘更深层次的信息，不过要注意换个词，不然真的“为什么呢”大法一出，对方就要崩溃了 : )。

4. 怎样驾驭闲谈的高潮和结束

本节主要内容：

• 把交谈推向高潮的三个技巧：找到彼此的优势话题，像剥洋葱一样逐层深入，与现场的大咖做些交流。
• 结束交谈的五条思路：诚实的画上句号；我要撤了，是我的错；两杯酒法；假装紧急法；将他托付给他人。

4.1. 把交谈推向高潮的三个技巧

1）找到彼此的优势话题。
优势话题就是那些能让你滔滔不绝说上好几个小时的话题。而在聊天中要巧妙的跳到自己的优势话题。至于怎么跳、从哪儿跳，可以参考两个方法：俄罗斯套娃和原子定位法。以优势话题是四川火锅为例：

• 俄罗斯套娃法（包含话题）：四川火锅<向外>川菜<向外>中式美食<向外>烹饪艺术。
• 原子定位法（相关话题）：四川火锅<相关>奇怪食材<相关>推荐餐馆<相关>瑞士奶酪火锅<相关>川民风情。

通过不同的过渡语，有技巧的跳转到你的优势话题，就可以让你的聊伴儿轻松一点啦。同时也可以利用这两个方法来帮助对方找到自己的优势话题。如果要是实在不知道对方的潜在优势话题是什么，可以参考以下话题：

• 成功男人爱聊事业，普通男人爱聊老庄哲学
• 老年女人爱聊养生，中年女人爱聊家庭孩子
• 青年女人爱聊时尚，青年男人爱聊理想

所以，你的优势话题是什么呢？是不是足够聊的开呢？如果像我一样没想到自己的优势话题是什么的话，那就需要多准备准备啦。如果要是一次交谈彼此都可以聊到自己的优势话题，那就聊得很尽兴啦。

2）交谈深入，逐层剥洋葱皮，谈到一些触及内心的东西。
还记得第1讲时提到的椰子文化嘛？如果要是一次交谈结束后你还是在椰子壳外打转的话，那这就是一次无效社交了。在聊天中，应该要重点抓住他透露的某些私人信息，用这些信息将对话从商务交谈升级到私人交谈。不过不要操之过急，需要循序渐进：从套话开始，聊到事实，推进到观点，深入至感受。

分层	解释
套话	客套话，公式化的称赞，目的明确为讨人喜欢
事实	属于个人的独特信息/事实
观点	对于自己身上的事实/信息，他是如何解读的
感受	他的爱憎、情绪和感觉

3）与大人物的小交谈。
做好心理建设，让自己不紧张之后，就可以开始搭讪啦，切记要在他发言之前去聊天。不然他发完言，所有人都知道他啦，这个时候就挤不过去啦。
和大人物交谈一定要注意时机，同时要提前做准备。比如找个彼此都认识的人做中间人啦，对他做充分的背景调查啦，对他所处的行业有所了解避免说些行外话啦（哪怕是行外人，也前往别表现太傻，不过可以用求教的方式去勾搭）。
和高手交谈，90%的时间都要围绕对方来进行，自己做个安静的听众就好。不要装懂，要 表现出对他的浓厚兴趣。
另外如果想要和高手的交谈更进一步的话，还有一个隐藏加分项：能否感知他的难处和面临的问题，并为他提供价值。想方设法为他增加价值，是靠近大咖的最佳姿势。
把握时机的另外一个表现形式就是要懂得适时退出。如果他看上去很忙，哪怕你还没有正式开撩，也要及时退出，避免打扰。

4.2. 结束交谈的五条思路

如果感觉料得差不多了，或者对方聊到非常敏感的话题自己想退出的话，就需要巧妙的金蝉脱壳了。有5条思路可以借鉴：

1. 用身体语言暗示谈话即将告一段落，同时回顾一下之前的聊天，给对话画一个圆满的句号；
2. 告诉对方你必须做什么（也就是告诉对方撤离是你的问题，不是对方的错），是原本的计划让你不得不退出；
3. 两杯酒法；
4. 假装紧急，比如接个电话、拿个餐点之类的；
5. 将他托付给他人。切记要牢记对方的名字，并在介绍的时候把他的亮点稍加夸张，溢美之词也没问题，点出对方最想被称赞的点就好啦。

在社交场合里，永远需要做到正面情感放大。