转眼两三个月过去了，我的工作已经是得心应手，不再为了接到工单茫然无措，起码我是可以独挡一面，不管遇到哪种投诉工单，我总能找出解决问题的办法。
然而不如意的地方总还是不少。
首先我失去了“自由”。从周一到周日，从月初到月末，每天按部就班，早上起来洗漱过后就是吃早点，然后上班，一直到晚上六点下班吃晚餐，天天如此，风雨无误。别人每周还可以休一天假，有的每月四天公休假连休，而我现在的工作注定了我与假日无缘。
快递每天都在网运转，每天有出口的，有进口的，只要不停息，我的工作就不能停止，就得像钉子一样钉在岗位上。一接到工单，就得时不时地奔赴县城的每一个角落。
有一次，突遇天气天气降温，不小心中招感冒了，清鼻涕流得那个哗哗哗呀，不得不在衣服口袋里塞满纸巾，不时地擦一把，擤一下鼻涕，一天下来，鼻子都被捏成红的了。同事见了我问我“几阳”了？说着还有意识地躲避，看来三年口罩事件带来的影响是深远的。即使感冒难受得要命，浑身没有一点力气，但工作还是无法停滞。我很想能有个休息的机会，服下感冒药，美美地睡一觉，或许能好得快些，但是这一切都是妄想。因为这个工作岗位上只有我一个人，没有人能够接替我上班，所以除了坚持，就是硬撑。
经常有朋友问我，调入县城，工资是不是涨了？我只能报以苦笑。以前在投递岗上跑外勤，外勤补贴，周六补贴什么的都照发不误，来到这个岗位上，这些个大几百的银子竟然悄悄地没了，别人都在升官发财，而我是升职降薪。
单位的座机线路不好，电话噪音非常大，让我这个本来都有听力障碍的人根本是没法用，客服工作每天都要打个几十通电话，一个月下来，话费直线上升，我找主任报销，磨了好久，主任把这事报到公司会议上研究通过了，答应给补贴，可是半年了，连个影都没有。后来一追问，说是给我再办张卡，我一听不乐意了，再办张卡，我还得花个一两千再买部手机，钱多了还要他报什么话费？真是无语了！就这又不了了之了。
身为客服，不是只坐在办公室里办公，接了工单，需要出去的，近处的还好，走几步就当锻炼身体，远处的仅靠两条腿哪能跑得过来？等跑到点上，全超时。没有办法，我之前跑外勤的二轮摩托车就派上了用场，但摩托车不时加空气和水的，需要燃油才能动，我也给领导反映了多次，但都杳无声息。不是小领导不给办，大领导不答应，谁能咋的？
曾经幻想电话费和油多少能给报点，让我少承担的一点，都是为了工作，可这竟然成了遥不可及的奢望。
忙完秋收，农村渐渐闲了下来，乡下老家同村的红白事也多了起来，张家给儿女完婚，李家老人过世，作为左邻右舍，本应该回去给帮帮忙，给领导请假，领导却说，“不就是随个礼嘛，捎回去就完事了，”好一个“捎回去”，乡里乡亲，应该互帮互助，这份情谊，怎么捎得回去？
因为这几年经济处境太难了，需要还债，本想着多挣点钱，早日走出逆境，谁知工作越干越忙，收入越来越少，本想在揽投部接上一份送快递的差事，以便补充收入下降的亏缺，谁知偏偏又有个不成文的规定：非专职投递员送快递，不计工资，还能咋的？
除了本本分分干好自己手里的活，别的想都不要想，遇到困难时，日子拮据得逢周日周六时不得不去花几块钱买几个廉价的馒头凑合两天，因为职工灶上只有周一至周五有饭，周六周日得自己想办法解决。接上一碗面最便宜的要十几块，吃久了吃不起也够了。
……
生活中的失望和不如意总是方方面面都会有，可是很多没有办法改变。
但在工作中，也不是没有成就感。上个月末的时候，工作过群里通报了今年一到十月份的问题一解率，全市14个县区，只有我们这一个小县平均一解率达标了，这让我在辛苦中获得了暂时的欣慰。工作群里每天都会通报三天前的工作指标，不但我能看到，公司领导也能看得到，哪天的指标好了，领导就什么也不说，哪天指标下降了，领导会把报表转发给我，提醒我指标不好了。其实我心知肚明，什么原因造成的，我比谁都清楚，只是没有办法阻挡指标的下降。
我日复一日地坚守在岗位上，机械地重复着每一天的工作内容。
十月份的一天，主管老王悄悄告诉我，七月份的奖励下来了，按考核办法我能拿到六百多，我一听，早已麻木的心理有了点亮光，没有想到新的考核办法还能带给我的一点收益，虽然不多，但算下来也能接近于以前的投递岗位工资了，能尽可能弥补上工作调整带来的降薪亏缺，也算没有白吃那么多的苦，只是这消息来得有些太晚了。
毕竟三年口罩事件带给所有人的感觉是，如今钱越来越难挣了，收入有限，开销却不减，这个世界仿佛一夜之间，谁都很缺钱，谁都想多挣钱，哪怕多吃点苦。
我开始关注工作群里的报表，除了八月份的耳机风波和香瓜事件将指标给拉到标准以下，其余的月份都是达标的，这也意味着每个月付出的辛苦是值得的，虽然不多，但付出总算有了回报，也让我看到了希望，别的遥不可及，只要种好自己的一亩三分地，即使收成不好，也能勉强度过饥荒时期。
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