叙事助人者面对总是负向的当事人,要想走出无力的感觉,还是要从不同的角度去了解当事人,解构当事人看问题的习惯思维。比如当事人总是有一种“超能力”——把所有正向的资源转化成失败的经验,每件事情的成功只是侥幸而已,已取得的升迁也没什么特殊的,同来的人早就升迁了等等,当事人总是有一种把成功经验负向化的超能力。
面对这样的当事人,助人者要用叙事的哲学观去解构当事人的言行:这么不容易的情况下是怎么支撑自己走下去的?处在低谷的时候如何应对?总是掉入坑里,却总是能爬出来,如此反复却没有放弃,心中的信念是什么呢?……赋予当事人应对自己生命的专家。
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