如果说责任是一种病毒,我也曾经被病毒感染,而且病的不轻,伤心伤身,痛彻心扉。至今都没有完全缓过来。这本书我是在樊登读书里听到的,特别符合我现在的处境,如果要是早听到这本书,我的处理事情解决办法可能就会平和很多,这本书我反反复复听了好几遍。受益匪浅,我把它分享给大家,非常值得一读。
本书作者是[加] 罗杰·马丁(Roger L.Martin)。以实战闻名的商学院教授,全球TOP50商业思想家之一。
随着企业进入创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。"要么与我无关,要么我管,你就别插手!"”咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!"这些就是典型的中毒表现。
责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在!
责任病毒的危害:
1.使协作覆灭
2.使互不信任和误解加深
3.使决策力萎缩
责任阶梯机制:
等级一:考虑选项并作出决定,仅通知对方结果。
等级二:向对方提出几个想法,以及自己建议采用的方法。
等级三:向对方提出几个想法,并请他作出选择。
等级四:向对方描述问题,并请他将问题结构化。
等级五:请对方来解决问题并进行观看和学习,以保证下次自己能解决。
等级六:把问题堆在对方身上,摆出无助姿态。
后果:责任病毒所带来的对失败的恐惧,避免陷入承担过多责任或逃避责任的恶性循环。
解决办法:真诚而富有成效的沟通,明知决定,真心支持,公开检查,表露真诚。
责任病毒反复无常,难以根治,需耐心治疗,长期配合,抱以开放的心态和真诚的心去接待他人,祝早日康复。
网友评论