责任病毒的危害
- 使协作覆灭
- 使互不信任和误解加深
- 使决策能力萎缩
责任病毒免疫工具
- 结构化决策流程
- 框架试验
- 责任阶梯
责任阶梯等级六：把问题堆在对方的桌子上，摆出一副无助的样子
责任阶梯等级五：请对方来解决问题，但是你一定要在旁边观看和学习，以保证你下一次可以自己解决
责任阶梯等级四：向团队描述问题，并请他们将问题结构化
责任阶梯等级三：向团队提出几个想法，并请他们帮你做出选择
责任阶梯等级二：向团队提出几个想法，以及自己建议采用哪个方案
责任阶梯等级一：考虑各个选项并做出决定，然后通知对方 - 重新定义领导和追随
避免逃避责任的七个步骤
- 设想旅程的终点
- 重新看待另一方
- 挑选一个急于解决的问题
- 进行一次责任阶梯谈话
- 用结构化决策工具来缓解压力
- 行动和反省
- 不断重复以上六个步骤
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