事实:
这两天处理一份紧急合同,目的是在有限时间内完成申请盖章和开发票并递送给客户。不过中间经过了很多环节,遇到了很多意外,加上北京闷热的桑拿天,自己就像一块被架在火架上炭烤的肉。
我问过自己:
1,除了着急,我还能做什么?但没有走商务流程的经验,一些意外状况很难get到。
2,还有什么是我没想到的呢?确实冷静想了,没有想到。
3,有哪些事情是不能等的?是的,顾不上考虑对方是中午休息时间,还是用餐时间了,我自己都被折磨的如此局促,莫空等了。
事情的结果是,在好心同事的提醒下,在多种渠道的尝试下,在自己不懈的追赶下,终于在最后时间期限内,提交了材料。
首要的的感受是,如此被动的状态,再也不想体验了。再也不想像一块被架在火架上炭烤的肉了。
反思:
如果再遇到类似的事情,请自己涨涨记性吧。
1,掌握整个流程。每个流程有哪些不可控的节点,想办法都要自己了解,也要考虑到是否大领导在飞机上不能及时签字的情况。不能指望某个环节发挥全局的作用,因为对结果负责人的人只有自己。有人帮助你画小地图,那是幸运,没有,是常态。
2,明确信息源。尽量找到一手信息源,寻到权威的声音,道听途说的话都是不必负责任的话,不敢偏听偏信。
3,控制情绪。虽然时间紧急、任务陌生,但有底气的人还是会稳稳的,这真是长时间磨砺出来的素质,那些在纷乱中看起来的毫不费力,是多么的有魅力。不要错过这个磨砺自己的机会,先从控制情绪做起,不抱怨、不急躁,包容更多的错乱、理解更多的疑惑。
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