“尽信书,不如无书”出自战国孟子的《尽心章句下》。
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“尽信书,则不如无书。” 这是精辟透脱的读书法,泛指读书不要拘泥于书上或迷信书本,要善于独立思考问题。
001 工作中
慢是借口
新岗位来了快一个月,用领导的话说“你似乎一直不在状态啊,是不是太累了?”
知道自己是个慢性子,每次岗位调整都需要一段时间去调整和适应。
这次的岗位在9年前做过,但现在的岗位内容差别很大,比如视频制作,比如优秀案例等…
2.不认同是借口
目前的岗位业务对接总部,同步要立足大区绩效提升开展。
总部月度会KPI打分,考核项目有10多种,重点不凸显。KPI会排名和奖惩,总部的初衷或许是好的,但为了点击量而点,说是提升销售缺没有技能演练和体现。
在我眼里,总部就是“作业式工作”,KPI不得分的部门小伙伴按时反馈即可。
在我眼里,总部培训的指导思想是不接地气,不落地的,总部培训的同事多数是培训专业性强但缺乏业务经验的,当然我也能理解总部受限于全国区域辽阔,人数众多且基础不一。
可以看出,以上表现出S特质的纠结!当然这都不是借口!
妥妥的标准控
门店培训现状:
培训边缘化,线上学习挂一下!
人员不想参加,浪费时间还费钱!
培训无人管,培不培训一个样!
培训没效果,绩效提升不明显!
我的思考与行动:
梳理《门店月度培训总结》模版和《门店月度培训计划》模版,让门店有培训的痕迹
梳理《岗位操作指导》,让新人事专员学习成长,规避老人事专员的经验主义。
梳理《新员工带教操作指导》,明确新员工《带教周志》、《半月谈话笔录》、《周带教课程表》…
梳理标准是漫长且痛苦的,我认为此时慢即是快!
2.灵活应用是关键
作为强迫症患者,我想准备就绪才开始行动。
作为完美主义者,我要把一切准备的妥妥当当的。
C特质细节体现到“培训签到表”,“培训评估表“的模版,S特质体现在纠结,杞人忧天,做了这么多没人执行怎么办?
对了,用系统和工具去规范,培训签到,培训过程监控和培训评估全部采用二维码实时反馈,不增加自己和门店负担,快速有效。可实时监控,规避作假。
我的C特质比较高,所以
想对领导说:请给我一些时间
想对同事说:遇到我,你们受累了!
工具是好的,灵活应用是关键!
特质要改的,环境变化而随变!
002 报告解读
增强版与典型版
增强版需要2个点,报告内容22页
除常规的内容,还包含“概述,行为调适,优点和缺点,沟通作风,作决策,组织和规划,激励。管理作风,所需之管理作风”
典型版需要1个点
内含:封面,系列分析表,压力表,作风卡特性总结
总结:增强版信息全面详细,以小伙伴们目前功力,能理解里面的内容就很不错了。
在这22页面前,我们的解读显得很苍白无力了…
小伙伴的思考成果
1.力哥的思考
解读报告,好比从远及近看一个人,从迷糊到清楚的过程。
小白解读2步法:小图标+三表
中阶解读2表归1:转换表和压力表
变化莫测高手:作风卡和特性总结
2.燕子的解读5步法
解读的终极方向
1.输出倒逼输入
2.深度解读需要互动和问答,否则无法验证我们解读的方向和判断是否正确
3.解读最终的目的:让当事人更了解看清出目前他的状况,从而找到可以改善的地方,有决心和方向去做行为的改变。
4.解读当事人分4类:
只看报告,不知道当事人任何信息。
看报告,且看到当事人,可做些互动探讨。
看报告,且和当事人有过短暂相处或联系。
看报告,且和当事人有较长时间相处或多次合作,比如朋友,同事,合作伙伴…
一般资深顾问,就要在对第2类做透,需要很强的功力,加上教练式的引导和问题,让当事人自己发现,并且找到提升点。
看到没?软件只是工具,是应用的开始,解读DISC之外的功力才是终极目标!
DISC软件最好用,测评结果要领悟
相信工具不盲从,应用实践来补充
接近梦想,唯我前行!
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