说话是一件很平常的事,也是一件目的性很强的事。
与朋友闲聊,比较轻松,话题都是比较愉快的,语言也不会很严谨,有时会用单个的词语代表一个大家都知道的人或者事,这时候就是为了增进友谊。
跟上司汇报时,就比较严肃,需要严谨的逻辑,因为随时面临着疑问,在说话前需要下一番功夫,这时候就是为了得到上司的认可。
由此可见说话就是最普通的逻辑学应用,我们要根据不同的目的来组织语言。
我们该如何通过逻辑学来提高我们的说话水平呢?《逻辑思维简易入门》这本书中建议我们在说话之前先搞清楚一下四点:
001是否已找到事实?
我们要先表达发生了什么,这是引出目的前提,也是论据。比如我买了一辆车,但还没开出4S店就漏油了。
002我们的态度是什么?
对事实我们是支持还是反对?是高兴还是愤怒?我们需要表明我们的立场,让对方明白,我们找他谈话的目的。比如这件事让我很不高兴和愤怒!
003希望对方做什么?
在将事实和态度表明后,我们希望对方采取什么行动?也就是我们的目的。比如我希望4S店能退钱或者换辆新车。
004我们要做出什么承诺?
在对方按要求完成时我们会怎样,这是我们给出的条件,在对方选择是否按照我们的要求去做之前的一个加码行为,帮助他决策。比如你们退钱或者换车后,我就不会来找你们了。
其实这四点在实际去说的时候可能不需要清晰的表达每一点,谈判类的对话除外。
比如你们闲聊时说了一个笑话,你不可能说我需要你听完后笑一个,但你的目的肯定是希望对方开心,所以这四点其实是讲我们的思维过程。
希望这四点能帮助你提高说话水平。
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