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2020-12-26中原焦点团队网络初级第24期吴隶骅坚持分享,

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作者: 岁月静好_9afd | 来源:发表于2020-12-26 07:39 被阅读0次

建立良好关系—跟随

跟随,顾名思义,是一种以求助者的思路为主,咨询师处于相对被动的位置,表达尊重陪伴倾听的态度。从技术上来说,就是重复或者基本重复求助者表达的内容。

应用条件:没有得到求助者明确需要帮助时;事实不清晰,还需要进一步了解各方面信息的时候;在求助者情绪还十分敏感的时候

目的是为了释放求助者的不良情绪,帮求助者理清思路,恢复自我控制的力量。

原则上要做到被动倾听,耐心陪伴,不否定求助者表述的内容,切记不要急着提供建议。如果被拒绝,咨询师很难继续发挥积极作用,如果接受提供的建议并且成功了,求助者会对咨询师产生依赖,失败就会对咨询师失去信心,如果求助者错误理解咨询师所提的建议会导致不好的后果。

它的基本步骤是首先你要了解求助者所关注的情绪和话题,其次你要略有差异的重复表述他所表达的内容,用表示陪伴的语气进行反馈。

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