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竞品分析,是如何帮我解决「无从抄起」问题的

竞品分析,是如何帮我解决「无从抄起」问题的

作者: 桃味小盐巴 | 来源:发表于2020-01-04 18:18 被阅读0次

    参加工作之初,比较追求「仪式感」,习惯把竞品分析当做流程做,洋洋洒洒写一堆,仿佛足够详实才能算完成这个步骤;后来更关注输出性价比,更愿意把它用作放大镜,只为化解项目中遇到的具体困惑。这篇文章不会谈论系统的方法论,就想利用工作中具体案例,聊聊竞品分析是如何帮我快速解决无从抄起问题的。

    【案例】 个人页」改版(2018年老案例)

    【目标】「产品需求」:改得好看些    →  「设计目的」:新Look,易拓展

    【分析思路】  为什么要做 → 疑问是啥 → 选择啥竞品 → 找到答案


    一.为什么要做竞品分析?

    原则:  人无我有,人有我优       

    案例描述:

    缺乏可供复用的设计思路,所以尝试分析竞品经验归纳总结出可复用原则,为改版助力。

    二.关注什么问题?

    原则:按需选取具体维度,不求完整,但求有效

    体验度量模型(引自《用户体验要素》)


    案例描述:

    对比主流电商产品,除了视觉处理有很大提升空间外,可以明显看到我们产品的信息主次划分不够鲜明,页面延展性欠佳。故本次分析将主要围绕:个人页的「信息设计」展开。

    整理了个人页中已有内容,信息组织中遇到的具体疑问为:

    1.信息架构如何建立会更符合用户心智模型?

    2.功能模块如何排序能平衡需求和业务需求?

    3.怎样的布局在功能频增背景下,延展性上更好?

    线上功能梳理归纳


    三.如何挑选竞品?

    原则:

    类型一.同行业:业务上的直接竞争对手,行业龙头,新兴对手...

    类型二.跨行业:在特点体验上突出,有代表性的产品,用户特征鲜明的产品...

    Tips:根据问题的类型挑选跨行业产品,如复杂数据呈现的可以多看银行金融类的,大量文字信息的可以看阅读,资讯类的。

    案例描述:

    竞品选取

    四.寻找问题答案

    原则:

    1. 围绕具体问题输出可用结论,形式不限,但注意:「文不如字,字不如表,表不如图」;

    2. 动态关注竞品方案迭代,能找到更靠谱的经验启发;

    案例说明:

    围绕上述问题,将竞品总结归纳出可用结论,顺利解决2个疑问点:

    借鉴思路

    附录.迭代前后对照

    竞品分析仅对方案提供参考及迭代意见,具体方案输出中还考虑用户操作路径得诸多因素,此处不再展开描述。

    迭代效果

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