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产品为王,口碑为王

产品为王,口碑为王

作者: 為土澳大火祈福 | 来源:发表于2017-04-09 23:54 被阅读50次

    #微写作#第二篇

    今天到中关村看房子,然后和朋友聊天。说到公司发展情况,朋友也是感慨万分。朋友公司是做互联网教育的,他们面临的问题不是缺钱,而是缺人。我说那你招聘呗,有经验的稍作指导就能上岗。他说,关键没合适的人,现在这个细分领域,只能靠自己培养人,但是这个过程很慢热,非常影响公司在全国进行布局的节奏。同时,又不能因为盲目扩张而造成学院的不满意和差评,这样会砸坏自己招牌的。

    说到这里,我联想到我们在做的产品,也是这样的情况。我们公司做原创杯壶产品的开发设计,刚开始做的第一批产品,面临良品率的问题很严重。我到库房开箱抽样质检,简直吓死。竟然有几乎三分之一的不合格产品。于是不得不挨个质检,问题产品全部返厂。当然,第二批产品出货时就不再有这样的问题了。

    我后来就在想,假如我们硬着头皮把问题产品卖出去,怎么办?忠实客户的基数本来就屈指可数,假如这些客户都因为产品品质问题而放弃了选择我们,那我们设计的功能再好又能怎么样呢?说到底,现在水杯市场龙头大哥,那也还是以优秀的产品为基础的:比如膳魔师,象印,乐扣乐扣,希乐。营销手段再高明,归根到底还是产品,产品只有通过销量,才能积累口碑,才能慢慢成为品牌。说到这里就想起之前听到的一句话:商标和品牌的区别。商标很多,但称之为品牌的一定是以销量为基础,积累了大量的好的口碑之后,所积累下来的东西。

    之前看到一段文字,说是可口可乐CEO接受采访时说到,即使可口可乐的所有现金和工厂都没了,可口可乐依然能够一夜之间再次复活。这就是品牌的力量!当然,这,源自最基础的,也就是产品的口碑。

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