“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”诺基亚前CEO当年的讲话言犹在耳。
不变是死,变了也会死。
红海市场里同质化产品多的是,怎么做才能脱颖而出,让消费者认识你,并选择你?
行业重新洗牌、新兴品牌后来居上,要怎么做才能快速交付产品,打造爆款,既能留住老用户的心,又能开发新用户,还可以甩开竞争对手一条街,收割一波爆款红利?
作为一名管理者,你的组织有创新力吗?
全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Garner,发布了的一份关于企业架构与创新力洞察的报告,给我们提供了一个新视角。
根据2016年Gartner CIO议程调查,39%的CIO除了履行CIO责任外,还负责数字业务战略,34%的CIO把创新增加到了他们基本的职责上,22%把企业变革增加到他们的职责里(10%包含以上所有)。与C级领导角色相比,高级管理人员角色更多,今天的CIO必须更深入地了解影响业务绩效的杠杆,以便他们能够主动与业务同事携手应对数字商业机会和威胁。
为此,他们需要一位关键企业架构顾问来帮助解决以下问题:
在开发数字业务和IT战略时提供需要考虑的选项。这些是CIO们与高级管理层讨论业务创新模型和数字业务战略时需要分享的关键因素。
对问题的预见性,特别是那些影响执行的问题,能够帮助CIO合理调整在时间、注意力和资源分配上的优先级。这一点也很重要,这样CIO就可以提醒业务同事注意执行上的关键挑战,并主动识别反馈。
清楚地掌握可采取的风险和新想法的激进部分,以及哪里需要采取更谨慎和更传统方案。这些见解为CIO和企业的其他部门提供了“护栏”,允许重大创新,同时不离开企业在网络安全和数据丢失方面面临威胁。
为了在数字经济中生存和发展,专注于技术创新的企业架构师必须继续与其CIO和业务领导者合作,寻找能够帮助创造竞争优势,创造价值,克服法律和监管障碍,降低运营成本的新兴技术,并实现转型商业模式。
以下三个趋势以高比例胜出:感知智能机器时代,沉浸式体验和平台革命。
专注于技术创新的企业架构师必须评估这些趋势和特色技术,及其对业务的潜在影响(价值和风险)。除了对其业务的潜在影响之外,这些趋势还为企业架构领导者提供了一个重要机会,帮助业务高管和IT领导者通过创建具有可操作可诊断的交付成果来指导投资决策,从而应对数字业务机遇和威胁。
最优秀的企业架构师是那些专注于了解影响业务生态系统趋势的架构师。所有组织都存在于一个“生态系统”,或者说是互补组织、团体和客户的协作网络中。随着企业希望变得更加敏捷和富有弹性,对市场做出响应并快速创新,并为其客户提供新的产品和服务组合,他们必须利用其生态系统中的互补组织。
企业架构师可以在这些团队努力识别和开发创新想法时使用业务生态系统建模:
•从内向外 - 采用内部视角(由内而外)意味着企业架构专注于指导人员、流程、信息和技术如何相互作用,间接地为业务提供运营价值。这是传统的重点,即管理、整合、标准化和简化资产,以便高效的运营。
•从外到内 - 采用外部到内部视角,将业务价值传递给客户、支持者、合作伙伴和利益相关者所需的业务结果开始,然后向内部工作以确定和指导人员、流程、信息和技术的更改。重点不在于提供服务,更多的是与业务和IT协作,领导和授权业务成果以应对业务中断(威胁和机遇)。
•从外到外 - 采用外部视角,将更广泛的关注点放在企业及其已知客户、合作伙伴和竞争对手之外,进入潜在客户、支持者、合作伙伴和利益相关者的世界。通过这种广泛的视角,企业架构专注于了解可能影响业务及其生态系统的趋势,然后进行内部工作以确定和指导人员、流程、信息和技术的变化,从而推动这些成果。
为了在数字业务中生存和发展,企业架构从业者必须主动扫描可能影响其业务的潜在破坏趋势(技术、经济、社会、政治、环境等)。
创新企业的企业架构领导者将通过学习和实验来寻找对其及其客户有用的东西,包括:利用设计思维,专注于客户;精益创业作为创新引擎;并且敏捷地开发出能够很好地结合起来的技术元素。
但是,这需要在应用模型,分析和创新过程方面具有相当大的灵活性,这些过程将根据创新的类型而变化。
领先的企业架构成员利用各种方法帮助他们使用精益,包括:
•设计思维 - 这带来了来自建筑和产品设计领域的想法和工具,并强调以人为本的设计理念。以客户视角为中心。
•精益创业 - 这提供了驱动迭代的引擎,构建出跨越多个周期的假设。
•敏捷 - 这是进入精益创业周期的关键,并构建了技术解决方案的支持。在以后的周期中,作为一种创新规模,它可以与其他方法(如DevOps)一起使用,以解决方案为核心。
设计思维、精益创业和敏捷是强大的方法,具有相当大的灵活性。虽然每个领域都有很多很棒的研究,但必须根据组织的需要进行定制。因此,从某种意义上说,每个组织都必须反复学习,以找到最合适的创新方法。
回到中国国情来看,CIO和企业机构师这两个高级管理者角色并不是特别明确,更多是企业的高级管理者完成这些工作。作为中国的企业管理者,也势必会面临优化IT组织的挑战:实现业务敏捷,创新和业务成果驱动,并且可以可靠且经济高效地提供IT服务。
企业管理者也可以通过重新审视组织在更大的业务生态系统中的角色。从而帮助业务和IT成员重新思考并重塑互补组织、团体和客户的协作网络中的价值。
但是,管理者该如何推动这场变革呢?
市面上,讲授以上内容的培训,很多。但他们往往都是独立的,知识和知识之间缺乏串联。侧重在“How”,讲述的是执行,而不是管理者如何利用这些方法来让业务和IT部门协同,实现变革成功。
2018年度Ethan Soo讲授的《敏捷领导力4.0 | 从爆品设计到高效交付的全新升级&完整打法》(戳链接了解课程详情)就是这样一堂课。
课程涵盖:解读“小米爆款模式”、爆款产品设计思维、精益创业、快速低成本验证市场、快速进入市场、打造闪电式研发组织、Scrum落地与实施,规模化敏捷、科学有序落地变革等。
很多管理者对以上知识的认知,仍然停留在图书层面,把知识转化成具体实用的工具,优化团队,改善产品,快速交付,实现错位竞争,对很多企业来说,存在巨大提升空间。
本课程将会给管理者带来一套敏捷在整个企业实施的方法,帮助更多企业在中国市场有效地落地变革,协助管理者打造快速反应的敏捷战队,把敏捷理念运用到产品的整个生命周期,培养团队持续打造爆款产品的能力。
11月3-4日,上海站即将开班。赶快来报名吧!
课程大纲
- 分析时代背景
VUCA时代的新消费者
传统 “特劳特定位模式” 效能消退
新型 “小米模式” 崛起解读
- 打造引爆市场的新产品
新思维方式:金错刀爆品战略
新设计工序:Design Thinking
产品设计工作坊
- 快速低成本验证市场
必死的创业方法
新市场验证方法:精益创业
精益创业核心知识与操作
1+2 验证市场工作坊
- 快速进入市场,打造闪电式研发组织
新需求分析方法:用户故事,用户故事地图
新团队运作方法:Scrum
新组织协同方法:Scrum @ Scale
产品研发 PK 沙盘游戏
- 科学有序落地变革
引爆硅谷的鸿沟理论:Geoffrey Moore 跨越鸿沟模型
科学有序落地变革:John Kotter 八步法
在中国市场有效落地变革:CCG Velocity
- “我的企业怎么变?”
全课总结工作坊
开课信息
上课方式:2天
上海站:11月3日-4日 (周六周日两天)
深圳站:11月17日-18日(周六周日两天)
北京站:12月8日-9日 (周六周日两天)
广州站:12月15日-16日(周六周日两天)
人数限定:小班教学,收满99名学员即停止招生。
报名方式:添加小助手微信报名ccgimjxdp
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