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2020-11-20今日培训复盘

2020-11-20今日培训复盘

作者: 疯叶枫了 | 来源:发表于2020-11-20 20:30 被阅读0次

今儿是我们公司旅游知识培训的第五天, 前四天的培训都特别苦闷,第五天请来了一位金牌导游给我们上课,金牌不愧是金牌,讲课生动有趣,一天的8个小时的培训下来,居然能够让我们这些人聚精会神的听着。

当然,为什么会觉得有趣,我觉得一场生动的课程,需要做到以下三点:

一、课程需要有互动

这次的培训课程不同于前几天,前几天的老师上课就是坐在台上一直讲呀讲呀讲,对着课件念,甚至昨天还有个老师最后连课件都不念了,直接放起了视频给我们看。

那催眠效果杠杠的。

台下全是低头看手机或者打瞌睡的,听课?不存在的。

这样的培训课程,自然没多少人喜欢听,老师讲得也难受。

今天的课程却不一样,老师从一开始就和我们进行了互动,先是让听过他的课的同事举手,然后自我介绍,并与我们聊天获得我们各自的粗略信息,比如哪个部门的,知不知道今天的主题之类的。

随后更是和我们聊了起来,用聊天的方式和我们聊了半个小时。

这时候经过互动大家已经熟络起来了,接着老师就开始公布了一些她听课的规矩。

二,奖励措施

老师先是给我们立规矩,希望大家要鼓励发言表现的同事,更是强调了发言一定要举手的会场礼仪。

然后推出了一个奖励措施

他把我们分成了四组,每一组的组员只要踊跃的回答问题,就可以会的分数奖励,分数最多的小组可以获得老师提供的一份额外的奖励。

同时这些分数对于我们培训考试是有加成的,这样下来我们大家对于分数就有了获得的欲望,就会更加积极的听课互动

当然也可能是因为要考试的原因,哈哈!

三,给出舞台

老师在培训过程中还设立了一个小环境,那就是金牌服务展示的环境, 他让每个小组都至少派出2名学员到讲台上展示一些自己的能力

哪怕你唱首歌,或者是跳个舞, 只要你敢于分享自己的成就,那就是极好的。

这个环节收到了学员一致的好评

人人都需要舞台,被看见是所有人的刚需, 老师提供了一个让大家被看见的机会,让我们对于老师的课程越来越感兴趣。

就这样愉快的一天就过去了, 我们也完成了最后的培训,想起来,这真的是一次愉快的旅程。

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