这个时代变化有多快?
没有一种商业模式能长存;没有一种竞争力能永恒;没有一种资产能稳固。
刚刚过去的一周,“无人商店”的模式已经四面开花,马云的智能停车场也形成风口之势。
就在昨天,马云再宣布,消灭现金,再下两城,这一举动对线上线下融合必将产生深刻影响。
01 消灭现金,再下两城
昨天,中国东南第一座“无现金城市”宣布启动。马云与福州、天津签订合作协议,今年内,“消灭”福州、天津90%以上实体店的现金,让支付宝覆盖整座城市。
今年内,城市公交、高速、客运等逐步实现支付宝购票、扫码乘车,医保移动支付、养老金领取全部开始试点。一天之内拿下两城,马云的无现金计划全面加速了。他将在全国复制更多的“杭州”,消灭全国的现金。
至此,ATM机该如何面对?城市公交的收银员、售票员应该怎么办?印钞厂员工又该如何安顿?抢劫犯宣告失业,传统收银员、验钞员还笑得出声吗?
02 无人零售店,即将开业
消灭现金已经让很多岗位面临着失业或转业的“恐慌”,接着而来支付宝又传来消息,马云的无人零售店开始搭建,最快7月开业。
何为“无人零售店”?
继共享物品之后,无人零售店成了2017年另一个小风口。继上海街头出现第一家24小时缤果盒子无人便利店后,近日瑞典公司Wheelys也宣布将推出称为Moby的全新概念可随时移动的便利店,将上海做为第一个试业点。
扫码进店 一家可移动的无人零售店与缤果盒子、Moby的无人商店不同的是,马云和宗庆后首次合作后,推出的Take go无人商店采用的是扫手进店。
Take go的扫手进店马云的Take go是由本土公司深兰科技自主研发的无人智能购物系统,应用了人工智能卷积神经网络、deep learning深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等人工智能领域最前沿技术。Take Go完全摆脱了手机APP的运用,采用人自身的手掌动脉进行识别,无需手机、无需安装APP,扫手进店即可购物,离开时无需结账,系统会自动扣款。
这样看来,Take Go无人智能系统更便捷更科技,难怪本次阿里与芝麻信用选择了Take Go来进行“智能新零售”的升级,也难怪娃哈哈被俘获。
03 未来,部分人类或将成为无用阶级
随着现金将被“淘汰”,人工智能的越来越完善,人类的用处也将变得越来越小,或许再过几十年,如今的大部分工作都可能销声匿迹。人工智能超越人类的地方越来越多,人类工作也日益被其取代,很多新的产业也将应运而生。
但随着行业的日新月异,或许再过十年,这些人说不定又得从头再来。所以问题的关键不在于创造新工作,而在于创造人类胜过算法的新工作。到2050年,人类社会中可能会出现一个全新的阶级——无用阶级。这群人不但没有就业,而且无法就业。
因为技能的单一,因为年龄的限制,因为无法重新学习和接受新的工作,而他们原先的工作,已经被机器所取代,所以被机器取代的部分人类将变得百无一用。于是,真正的问题就成了如何让大众有事可做、过得充实。人类必须从事于目的性的活动,否则就会发疯。那么,无用阶级一天到晚都能干些什么呢?
其中一个答案也许是计算机游戏。在经济上毫无用处的那些人在3D虚拟现实世界中投入的时间越来越多。这个世界比外面的“现实世界”刺激得多,也让人投入了更多的情感。其实,这种解决方案由来已久。
几千年来,亿万人都在虚拟现实的游戏中寻找意义。未来,在虚拟现实游戏中或许是我们寻找活着的意义。世俗意识形态和生活方式中也俯拾即是,消费主义就是一种虚拟现实游戏,买新车、用名牌、出国旅游。
以色列社会中有那么一个耐人寻味的群体,他们也许能作为一个范例,让我们了解未来无工作时代的情况。在以色列的极端正统犹太教中,相当一部分男性是从不工作的,他们一辈子都在学习宗教经典,执行宗教仪式。
他们和自己的孩子们之所以没有饿死,一方面是因为妻子常常都有工作,另一方面,政府也向他们提供丰厚的补贴。虽然他们的生活一般都很清贫,但有政府支持,基本生活所需是不用愁的。这其实就是无条件基本收入。
但这样靠政府救济的工作真的是他们想要的吗?或者说他们真的是想成为这样的无用阶级人群吗?答案是否定的。但无论如何,工作的终结并不意味着意义的终结,因为意义是想象出来的,不是工作所赋予的。只有在一些意识形态和生活方式中,工作才是人生意义所不可或缺的。
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