A基本信息：初三、父母外地工作，祖父母监护，祖父母年龄70岁左右，不能辅导孩子学习，也不会和孩子进行良好沟通。父母工作忙，不善沟通，极少打电话，在转钱时会偶尔问一下孩子情况。祖父母心疼孩子也有些娇惯，A同学的要求基本都满足，学习和生活上也不多干涉。近两个月：上课注意力分散，没精神，完不成作业，成绩急速下降。性格也由之前开朗变得独来独往。据了解，经常跑到网吧玩游戏，周末一整天都泡在网吧里，他感到很过瘾，很痛快，谁拦也拦不住，其祖父母不让他玩，他会很难过，有时还会耍脾气 。确实对上网打游戏非常沉迷。 祖父母及老师的劝告也听不进去。
孩子班主任推荐找到我，请我为孩子做心理咨询，孩子也愿意尝试。
从第一次谈话中我了解到，他很喜欢电脑，对电脑操作很精通，要是在星期六、星期日，他可以一天连续玩八九个小时。祖父母及老师的劝告也听不进去。他也在想玩和想学习之间痛苦徘徊，不知道自己怎么了？
我在判定A同学网络成瘾后，进行了网瘾程度测试：
以下内容请选择是或否，内容有：
（1）我觉得需要更多时间在网上才能得到满足。（是 否）
（2）我曾向家长、朋友等说谎隐瞒上网的程度。（是 否）
（3）我曾努力过多次想控制或停止上网没有成功（是 否）
（4）当我企图减少或停止上网时，觉得沮丧、脾气暴躁 （是 否）
（5）我上网花费时间比以前想象的长。 （是 否）
（6）为了上网，我甘愿冒风险。 （是 否）
（7） 我会全神贯注于网络，并且在下网后继续想着上网的情形。 （是 否）
（8）我上网是为了逃避或释放一些情绪，如焦虑、孤独、沮丧等。（是 否）
A同学选择了六个“是”，所以诊断为严重的网络成瘾症。
初步分析如下：A同学最初因为不能像其他同学那样，得到父母更多的爱和关注，而产生了不良情绪，无法自己疏导，难过痛苦，接触网络后，感觉可以忘掉这种不开心的感受，在网络游戏中自己快乐多了，随着上网时间的增长，游戏在他的心中占据了很重要的位置，只有通过玩游戏，他才能寻找到快乐，从而导致与现实生活越来越远，学习无精打采，成绩越来越差，爱独来独往。在网吧的氛围里没有那么孤独也是一个原因。
为了消除A同学的网络成瘾行为，我和班主任老师以及祖父母共同制定了如下三个不同阶段的方案：
一阶段：走进学生的心灵，真诚沟通，耐心劝导，转变想法或观念。
阶段目标：转变A同学对网络、学习的认识，为克服网络成瘾打下思想基础。
先询问A上网成瘾的时间、缘由，以及平时的心理需求、思想观念，上网与不上网时的实际感受，还有对父母、亲友与同学的感情，对父母、老师教育的看法、意见等，了解学生上网的真正目的、企图与内在动机
二阶段：协商制定克服网络成瘾行为的具体方案
为保证网络成迷行为矫治的顺利进行， 我同A制定契约，约束上网成瘾行为。
阶段目标：减少次数，控制时间。
正是有了想改变自己现状的想法，根据心理健康辅导循序渐进的原则，我帮着他制定一个为期一个月的行为契约，内容如下：
我，-----同意减少上网和玩游戏的次数和时间，具体如下：
1.从周一到周五，每天上网的时间只能在晚上20点前的时间内。每天上网1小时以内。
2.周六周日，每天上网的时间不超过2小时。
3.其他任何时间不得去网吧。
4.任何一次上网都必须先征得祖父母的同意，包括使用手机。
监督执行标准：
1、 每天坚持做到以上标准，祖父母发一个今日挑战成功奖卡。
2、 坚持一周完成标准，班主任班级表扬一次---------
3、 如果违反标准，超时惩罚：一周不能上网，包揽班级一周清洁任务。
我愿意接受老师、同学和家长的监督， 每天真实记录好我的上网时间。
我们（祖父母），愿意每天监督和记录A的上网行为，并严格执行以上规定。
学生签字______家长签字_________
A同学同意了以上行为契约，家长愿意为此配合并做出相应的行为承诺。他们都在行为契约上签了字。
因为有了思想上的转变，在包含严格奖惩制度并为期一个月的行为契约面前，A做的很好，在减少了上网次数与时间的同时，得到了更多的父母的关爱与奖赏，(父母每天晚上会同他打几分钟电话)他对自己的现实生活更加自信了。
三阶段：重新制定契约，引导正确利用网络。
阶段目标：进一步减少上网次数与时间，并引导正确使用智能网络。
适当进一步缩短玩游戏和上网的时间，并制定奖惩方法，用契约形式约束其执行，经过耐心谈话与沟通，引导他科学合理的利用网络，科学合理的利用自己的业余时间，在学习方面加大引导的力度。
效果评估
通过对A同学网络成瘾行为的认真分析与真诚的沟通，经过制定并执行以上三个阶段方案，A已经能够正确的认识网络和游戏，合理的利用网络，基本能够很好的分配学习活动和玩电脑及游戏的时间。A同学找回了自我， 上课的精神状态明显好转，参与集体活动的积极性明显提高，愿意和老师同学及父母沟通与来往。心理健康辅导初见成效。相信，A同学会早日调整到一个很好的学习状态来学习。
回访
后来在持续一年的回访中，发现A同学已能自我调整自己的心理状态，且这次自己的经历给了他以后学习很大帮助，中考时考入重点中学，提升了相信自己的能力，提高了挑战困难的勇气。
（案例背景稍作调整，经本人同意）
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