1 分舵现行的会员体系
读书，曾经是学生专用词语，而现在，早已是职场人的刚需。职场人读书也从早期的个人读书，发展到组团读书，拆书帮就是应运而生的众多读书社群之一。
社群的存活，需要参与者，拆书帮也需要吸引会员，而拆书帮吸引会员的难度比普通读书社群更高，因为拆书帮读书的方式——“拆书”，遵循了“刻意练习”模式。
more pain more gain，拆书家相互陪伴，相互赋能，因为会员自身需要付出很大的努力和坚持，程度不逊于大学求学过程。
没有了考试、毕业的硬性要求，会员中途放弃的可能性也很大，所以拆书帮吸引会员、留住会员的难度很大。
因此合适的会员体系，对拆书帮而言，足以成为“命脉”。成都蜀汉分舵，这几年也一直在摸索、迭代会员体系，但是效果并不理想。
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从上图可以看出，分舵拉新用了很多心思，一直都做的非常漂亮，数据足以傲视全国，效果很好，但同时，会员流失也很厉害，所以起伏的波浪每年重复。
作为分舵曾经的运营人员，我也一直在考虑这个问题，当我看到这本网红书《深度分销2.0》时，我突然有了“恍然大悟”的感觉。
作者：丁丁 工信出版集团 人民邮电出版社
2 会员体系的原理
本书的核心观点之一是：用户主义。具体来说，就是：
想在当下环境竞争下生存、增长的方法归根结底就是：从用户角度构建竞争力！
用户喜欢的，不仅要做，还要做到极致；
用户不喜欢的，应该迅速剔除或迭代。一言以蔽之，如果没有用户，一切都是空谈；
以深度粉销逻辑应对后疫情时代留量思维。
所以，拆书帮的会员，喜欢什么呢？不喜欢什么呢？
要回答这个问题，可以从使命愿景价值观，判断出拆书帮吸引到的同频人的共性。
拆书帮的使命：致力于培养拆书家，释放拆书家的能量，相互陪伴，助人达己。
拆书帮的愿景：帮助拆书家们升级学习力及促进他人学习的能力，影响身边的人，让世界变得更好一点。
拆书帮的价值观：陪伴赋能、拆为己用、反求诸己、持续精进、共同成长。
所以，拆书帮的会员共性之一是：追求精进和成长（共性有很多，本文因为篇幅只举一个例）。
那会员喜欢什么呢？答案肯定很多，但其中一定有一点：有人陪伴、有人指导、共同学习的氛围
3 激活会员体系
根据会员们的喜好，我们就可以制定具体的针对性措施，来激活会员体系了。
作者告诉我们，以前是“增量时代”，现在是“存量博弈时代”，所以用户运营思路、方法和工具，都需要改变：从“流量”到“留量”，用新的打法去激活用户价值，完成从“买它”到“爱它”的升级。
社群运营分为4步：
◆第一步是拉新
◆第二步是成交与用户沉淀
◆第三步是用户运营
◆第四步是社交裂变
用户运营又可以细分为4步：
◆实现会员的数字化
◆对会员精细化运营
◆设置吸引力强的会员权益
◆提升产品价值的权益
在这4步中，会员权益设置，毫无疑问，难度非常高。
那会员权益是什么？有什么作用呢？怎么设计呢？
一套完善的会员权益体系不仅需要为用户提供物质权益，同时还需要为用户提供精神权益。这样才能保证用户的留存。
物质权益，往往是以让利、折扣、赠送等方式呈现的，可以为会员提供价格优惠、实物赠品和积分等切实的物质奖励。
所谓精神权益，则主要体现为作为会员的认同感、特权感、参与感、归属感和仪式感。
一句话：精神物质两手抓。
4 激活会员体系的措施
首先来看物质权益。分舵能给会员什么物质权益呢？
价格优惠：年会可以优惠、参加活动可以优惠
实物赠品：书、伴手礼
根据漏斗原理，会员权益一定是给核心铁粉的，所以，铁粉的判断依据是什么呢？
就是能为会员的喜好做出贡献的：为了打造“有人陪伴、有人指导、共同学习的氛围”而做出努力的人。
——所以，积极参与运营的伙伴、积极分享学习心得的伙伴、积极创造学习互动活动的伙伴……都属于铁粉。
对于铁粉，又应该给多少物质权益呢？
根据作者的建议，积分制度非常实用。
组织活动，获得……积分/次；
分享学习心得，获得……积分/次；
参加学习活动，获得……积分/次；
参与运营工作，获得……积分/次；
……
再和年费、报名费等联系起来，设计一个积分和人民币的兑换利率，闭环就设计出来了。
5 总结
积分体系根据会员的参与深度，提供了差异化的物质权益，同时也激励了会员的认同感、特权感、参与感、归属感和仪式感，就此，积分体系激活了会员体系。
在此基础上，再通过运营与维护不断激励会员，就能刺激会员主动成长，为分舵赋能。
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