这本书的中文名叫《微创新》,这个名字完全是为了吸引国人眼球而起的,反而我觉得莫不如直译成《盒内思考》就更好一些。我看了这本书还听了基于这本书的创新的公开课,我把书和公开课的一些课上的知识我觉得很受用的内容和我自己的理解总结一些分享给大家。(我个人增加的案例会额外标记出)
综合下来这本书我觉得可以给四颗星(亚马逊是4.6颗星,豆瓣儿8.1分),最大的收益就是让我觉得创新这个词不在是迷之神秘,有很多方法论可以帮助我们更好地创新,HR领域也完全可以借鉴这个理论。
一、创新的定义
SIT(系统性创新思维)对创新的定义: 新的 有价值 有可行性
二、创新的障碍
1、克服认知思维定势
a.结构性思维定势:认为物体只有一种特定形式,排除其他可能。这种倾向阻碍了我们发现如何改变
案例
诺基亚摔苹果手机,耐用消费品的定势(苹果手机刚刚兴起,诺基亚的产品经理把iphone和诺基亚手机从十楼一起扔下去,iphone摔得粉碎,诺基亚只是有些划痕但完全正常使用,所以对iphone的手机不以为然,这是典型的对消费者对手机需求认知的思维定势导致的)
不对称的袜子,对称美的定势(有两个女孩儿把袜子做成卡通图案,并且每只袜子上的图案都不一样,结果大卖)
星巴克同一区域开多家店(这打破了以往餐饮连锁不在同一地区开多家店的惯例,结果不言而喻了。现在不仅是星巴克,很多大型商圈中都有很多餐饮连锁开多家店)
我自己的感受:很多企业,尤其是大企业的人力资源系统中有很强的认知思维定式,会严格界定sales和nonsales,分别有不同的考核机制。但是现实的企业管理中我就经历过,需要把一些nonsales按照sales考核作为激励,这就遇到了很多困难。曾经我就因为想要变革这个系统的逻辑折腾了半年都没结果,从某种程度上业务就会认为是HR阻碍业务的发展。我感觉比窦娥还冤的:(
b.功能型思维定势
案例
优步的案例:uber是打破了私家车只能自用的功能,赋予了私家车成为公共资源的功能
KAPRO是一家以色列的水平仪制造企业,濒临市场份额大幅缩减的压力,利用SIT创新理论,改变了水平仪的功能,重塑4000年的古老产品;原有的市场上水平仪都是0度角,后来KAPRO创新了1度角和2度角的产品,用于卫生间等需要一些倾斜角度的使用场景。产生了巨大的市场需求。
三、创新的原则
1、inside box(限制范围的创新才更容易创新)
盒内思考
限制在我们周围的已有资源,找到他们新的使用方法,这远比漫无目的的发散思维或静候灵感降临更有效。
可以重置功能,也可以仅仅是排列组合就可以创新,以此产生跟大的价值
案例
活字印刷
田忌赛马
我个人补充的案例:北京有家健身中心,有一种运动形式是——水中动感单车,既可以减脂有可以减缓单车对膝盖的伤害
这仅仅就是对动感单车和水中项目进行的排列组合,这个健身房的逼格就噌噌的上去了,价钱也很不美好。但是依然很火爆
再补充一个:就在我写这篇笔记的时候,群里刘访同学发了一个招聘广告——人才微店,我想这个就是对内容+平台的排列组合的典型案例。
2、系统思考:不会让你遗漏任何一个机会
罗列元素,系统化枚举组合
比如共享经济的创新,把家里的元素进行穷尽,卧室-airbnb,厨房-回家吃饭;卫生间-日本有一个找厕所的APP,私家车-uber;保姆-美国有找小时工和保姆的APP
3、市场创新
来源于市场需求
4、模式创新
对已有的案例总结模式
四、创新的方法:
1、形式决定功能——创新七步法:
现有产品
思考工具(减法 任务统筹 除法 乘法 属性依存)
虚拟产品(定义 可视化)
我们应该这么做吗(确认需求 好处 市场筛选)
我们能做吗(检验可行性 面临的挑战)
执行筛选
调整
漫无天际的创新功能太难,反而从形式到功能会更容易产生创新想法。
这个法则最重要的一点:遇到创新的idea不要先去想第五步——可行性,而是想第四步——好处。很多idea的实践最终都证明,想法能够drive技术的发展和更新
我自己的感受:人生也是如此,比如面对房贷首付,很多人想要买房,直接想可行性,结果发现钱不够不想借钱,然后就不买了,结果永远在凑首付。
2、意外诞生创新(可遇不可求,但是也要观察入微)
青霉素
面包
可口可乐
开水壶上的小眼儿
3、减法工具
从一个产品或服务中删除一个重要组件,虚拟的产品 该产品似乎不可能没有他而存在
案例:ipod shuffle,就是做减法,把屏幕这个重要的组件去掉了,反而引领了市场需求。
我补充一个详细的案例:比如香水产品的创新,选择一个重要组件删除——香水瓶,没有香水瓶怎么办?可以把香水从液体变成固体,把固体镶嵌在手链、项链上就形成了一个新产品。创新也没有那么难,是不是?
4、创意构建团队
更容易挑战惯性思维 让创意更快的实现,组织成员年龄越大,背景越单一越容易产生思维定式,组织成员背景的丰富度可以避免这种情况,
我的感受:对于HR在人才的招募方面不一定非要都从某一个领域mapping,换个角度跨界一下可能会有一片新的天空。
一个系统的创新方法论不是万能药,辅以严肃的管理体制才能保证企业长远的发展。
另外,什么是好的理论和方法论?我认为并不是越高深,越晦涩越好,而是通俗易懂的理论——很容易从日常生活和工作中寻找应用场景——反过来再强化理解理论——最终指导实践。这就是我为什么认可inside box这种创新理论的原因。希望对大家有帮助。
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