运营是个啥？
运营实际上可以说是联系产品和用户的桥梁。运营找到用户，将产品的价值传达给用户，同时将用户的需求传达给产品的生产者，不断开发新的用户，维系老用户的一系列方法。总的来说，基本上所有的运营都会涉及用户的拉新、促活、留存的问题，运营的终极目标是达到流量与用户的变现，追求利润的最大化。
上面简单的说了运营的一些定义，那么运营的工作具体的有哪些步奏呢~
step1：产品运营策略的制定
首先进行产品的定位评估，评估运营的主体所处的阶段，属于刚刚推行的还是已经有一定市场和粉丝的主体。
然后，确定产品的具体形态，明确所运营的产品是什么，是具体的产品还是一个网站等具体的形态，针对确切的形态来制定来制定专属针对的运营策略方案。
最后，分析反馈运营主体当前的数据，这个阶段主要是对主体已经拥有的统计数据或者是用户反馈进行分析，找到主体的优势和劣势，并针对劣势做出相应的策略改进。
step2：分解总的工作计划，制定具体明确的工作目标
首先，第一部已经完成了各种分析，我们要针对分析，制定具体明确的目标针。制定一个运营的总体目标，并将总目标合理的拆分成为一个个单独的具体的目标，并且制定相应的数据指标，比如哪个渠道需要开发多少用户，给出一个明确具体的数字，按照具体的数据去执行。
其次，根据以上制定的目标，预算出达成目标所需要的资金、资源、渠道等。
最后，根据拆分的具体工作任务，制定实现这些小目标的先后顺序。
step3：根据制定的目标，通过具体的方法渠道进行落实
以上我们已经对主体进行分析，也制定了具体的方案，这一步主要就是来落实以上所制定的方案，来达到预计的目标效果。比如有针对产品所撰写的文案，推广主体编写文案策划。
step4：针对运营结果进行分析反馈，制定相应的调整方案
一个活动的推出，必然需要进行一些数据的收集来作为活动效果的反馈和方案调整的依据。通过运营过程中收集的的数据反馈和用户评价调整相应的运营方向，已达到效益最大化的原则。
大致了解了运营的一些日常的工作流程，那我们来了解一下大致的运营分类吧~
内容运营：主要负责创造、激发、分享和展现营销内容。内容可以是他们自己创造的，也可以是其他人创造的。如果是一个淘宝店，那内容运营就是负责详情页内容的丰富工作；如果是一个公众号的内容运营，那负责的就是公众号每日文章内容的产出；如果是一个经验分享类型的网站，那内容运营的主要目的在于框架的构建，引导种子用户按照已有的框架来填充内容。目的是让你的内容消费者能对你的产品产生兴趣或者是共鸣从而达到效益最大化的原则。
用户运营：简而言之就是新用户的开发和老用户的维系，挖掘种子用户，通过对用户的行为习惯各种分析，并对用户的需求作出反馈。提升用户体验，增加用户的粘性和活跃度。
活动运营：针对不同的策划，不同的性质的活动进行运营，包含制定活动策划，并参与活动策划的实施等过程。目的在于通过短期的一个线上或者线下的活动，起到宣传、提高知名度和活跃用户的作用。
渠道推广运营：对公司现有的推广渠道进行维护归集整理和分析（倾向于推广)，开拓新的推广渠道高效推进首次合作（倾向于BD）。
运营的工作始终是离不开产品和用户，而且每一个阶段的工作都是围绕用户和产品。
十年磨一剑，要想站在运营的金子塔尖，你必须经历这些过程~
按照所具备的能力运营大致可以分为五个等级：
P1（0经验的小白）：一般针对的是应届毕业生或者是跨行专业的人员，需要具备一定的学习能力、执行能力、熟练使用办公软件等能力。一般这个等级的称为0基础的运营人员，主要从事客服或者是一些简单的体力劳动。
P2（稍有经验的小白）：主要是有过1-3年的运营经验基础的人员，对于运营工作所需要的专业能力如策划能力、数据分析能力、推广能力、文案输出等都有一定的了解，能够配合领导层的指示工作，能一定层度高效的完成工作。
P3（业务骨干型）：属于具有3-5年工作经验的人员，对于运营所具备的技能都有所了解，并且具备一项或者两项运营技能的长板。并开始注重自身的横向发展，对某一领域的业务流程的感知，对行业的感知，对运营各大模块的感知能力等。
P4（专家型）：可以独立领导一个团队，对于运营的各项业务都已经有所理解，开始注重于自身软实力的提升，如沟通技巧、用户理解、谈判能力、洞察能力等方面的提升。
P5（高级大牛）：属于一个全面的综合性人才，有较强的管理能力。这个阶段的运营着重对于整个策略的制定和领导能力的提升，属于时间的沉淀的产物。这个级别应该站在塔尖了。
以上就是近期对运营学习的一些基本理解，学艺不精还希望大家多多指点。
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