2019-01-01 沟通的艺术

作者: nana18 | 来源:发表于2019-01-01 09:59 被阅读2次

看来机体果然是需要睡眠,30号和31号,一直都是睡的很饱。美美的跨年睡是足足十个小时,起来一看,群里面,朋友圈全都被跨年刷屏了。

新的一年,新的气象,我相信我已经把该结束的都结束在了2018年,那么新的一年,当然,当然就要有全新的开始。这次不只是说说而已哦。

目前呢,还在外面,不方便做进一步的梳理。但是早上有补做昨天的读书课程。总不能入群第一天就没有下文了吧。其实这几天老师分享的话题都还蛮接地气的,有很多需要学习和借鉴的地方,包括最近和朋友聊天,也是对一些自我认知,沟通,定位等方面做了梳理。那么先把作业补上!

刚读了一遍,沟通的艺术,拆书人冯玉平做的分享,那么可能体会比较深的有几点:书中是从,人的内里,外在以及之间三个维度去做的分析,每一个维度,都有具体的分析和相应的解读步骤。

内在是自我的认知和情绪,外在则是以语言和表达。那么两者之间的沟通,更重要的在于相互倾听,达成一致。昨天好像还和朋友讨论到关于情商的问题,说人具备什么样的特质可以被定义为高情商。

我一直认为自己是一个情商比较低的人,但是我的朋友说,你并不是情商低,我说为什么?他说很多事情你是能够看明白的。

有时候我是能够看明白,但是我未必能在第一时间看明白,而是当时的反应不够迅速,事后回想会把一些事情想明白。而有的时候,我想明白了一些事,我也未必会去做出某些改变。所以我并不认为我的情商很高。

而我认为的情商高则是在与人交往的过程中,无论他是否帮助了你,无论他对你的事件是否做出了有效的回应,但是,你和他的交流是处在一种非常舒适的状态的。而朋友则纠正我说,你认为的情商高,只是处事圆滑。

想要在交流沟通的过程中,让对方觉得和你的相处是舒适的状态,那么有效倾听是非常的必要。另外就要站在对方的角度去考虑事件,不要轻易去下结论。

总结一下,沟通就是要了解自己需求什么,说清楚自己想要表达的意思,让对方听明白自己的需求,同时也要学会倾听,了解对方的需求是什么?然后双方共同去寻找一个合理的,有效的解决途径。达成一种共赢的状态。而这些都是可以通过有效练习得到提升的!

这个是我在读完一遍之后,第一时间做出的一个梳理分享,后期可能会做个导图,进一步固化书中的一些知识点。

很开心,十万字提前完成!接下来备战时间管理!

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