因为商业是非连续性的，所以企业的发展也是非连续性的。
中国改革开发四十年，经济发展是非连续性的，经历了三波浪潮。
第一波：线下交易；居有三个特征：1、信息不对称；2、渠道为王；3、消费者和厂家割裂的。
第二波：在线化；2000年进入PC互联网时代，网易，搜狐、新浪，然后百度、阿里、腾讯。
第三波：智能化；2015年淘宝提出“千人千面”，今日头条直接就是3.0时代的产物，是智能化的典型代表。还有美团、商家、骑手形成网络协同生态。
科技四十年发展也是非连续性的：
1、20世纪80年代：硬件科技的10年；代表企业：IBM、联想、华为、海尔。。。。
2、20世纪90年代：软件科技的10年；代表企业：微软、甲骨文、金山、用友。。。。
3、21世纪头10年：PC互联网的10年；代表企业：网易、搜狐、新浪、阿里、腾讯、百度。。。。
4、21世纪10年代：移动互联网的10年；代表企业：腾讯、阿里、今日头条、拼多多、美团。。。。
只有敬畏规律，掌握规律，才能做正确的事，也才能把事情做正确。才能成为基业长青的企业。
以前培训行业的拓客方式就是电销，面访+会销。当进入了智能化浪潮的时代，我们的拓客方式明显发生了变化。
客户都跑到线上去了，在今日头条，抖音。
那么，需要业务伙伴不仅仅只会打电话，还要提升自我能力，比如，为了打造个人IP，那么就需要强化学习知识体系，文案写作能力，语言表达能力，把知识点通过视频方式呈现出来。扩大影响力，形成灯塔效应，吸引客户而不是去找客户。
这就是业务的创新转型。这意味着原有的从业人员不胜任会被淘汰，不想被淘汰的必要努力提升自己，同时新招人员的素质要求越来越高，也增加了企业的成本。这一切都是痛苦的。
原有的业务是企业第一曲线，而业务的创新转型就是企业第二曲线的开始。
面对未来的不确定性，唯一的不变就是变化。
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