序言

大家好！我是张珏，目前是伽蓝集团-自然堂美妆店渠道负责湖南区域的培训讲师！

2017年4月17日，我人生中一个重要的日子：正式加入伽蓝集团。对于我来说，这是一个很重要的选择:)

很喜欢的一段话

很喜欢护肤品这个行业，很喜欢跟不同的人分享自己品牌的产品，很喜欢培训师这个岗位，所有的一切都源自于热爱，但当进入一家全新的公司，内心总归是有些许不安的，然后公司好像看出了你的不安，所以邀请我开始了这样一场约会-我们相约在5.18日，这个好听又顺利的日子～

前方高能》》来！让我们先来认识下组织这次约会的大咖们～

三美一帅组合

这次“5.18成长计划”全程就是这四位大咖组织完成的：充满智慧又美丽的马老师、亲和又可爱的杨老师、温柔又体贴的蓓蓓老师、帅气又时尚的文文老师（≧∇≦）正是因为有他们，让本次约会变得更加有趣！

伽人们

这次约会的全国伽人们，放眼望去全是帅哥美女（≧∇≦）其实在来上海之前我们就有在群里发过自我介绍和美照，所以初次见面大家都不会觉得陌生，反而倍感亲切。

约会篇章

第一篇你了解对方吗你该如何了解对方

“你为什么不懂我”

“你根本没有弄清楚我的意思”

“我要的不是这个结果”

不管是生活还是工作，我们经常听到这样的声音，你不懂我，我也看不清楚你，其实这很正常，认识并不等于了解，很多时候就是因为这样的原因我们会错过很多机会，或者是得不到领导的认可～这次通过在总部学习到的DISC，让我对洞察人性，学会职场沟通有了很大的认识。

D-I-S-C

美美的马老师

为我们带来DISC精彩课程的就是集智慧于一身的马老师～听完这堂课后，我马上对应这些特征找到了自己身上最明显的人格，同时也学会对应这些特征分析了解身边的人，对应不同的特征，寻找合适的沟通方法。这对我们后续不管是工作还是生活上，都有很大的帮助，最后汇成一句“懂比爱更重要”。

第二篇认识自己

了解到如何通过DISC认识了解我和我身边的人性格后，我又学到了一个鉴定自己是否胜任培训师的科学方法，以前都会很迷茫自己在这个岗位哪些地方做的很好，哪些地方有机会点～这次参加培训之后有了一个系统的标准～那就是培训师胜任模型，大家也可以通过这个来对比自己目前的工作状态～

胜任模型

第三篇充实自己

本次还融入了很多具有实践性的课程，从培训六维度来说，就是把我们之前没有系统化、标准化的工作劣构转化成了有标准、系统化的工作良构～那看到这里，大家肯定在疑惑劣构和良构是什么？请看下图：

六维度

培训过程精彩讨论

通过这次课程，我了解了可以结合6维度去设计一场培训会～这让我们在设计培训过程中能够更加全面、完美～不仅有设计培训会，在如何召开高效培训会、如何召开品鉴会、如何举行一场成功的促销活动等具象的工作中，老师们也作了详细的课程说明，并且结合了各地区优秀案例进行分享，这里又要引用马老师的一句话“所有的培训内容都来源于实践”。

A、如何高效开展培训会

关键：由被动转化为主动，主动发现市场问题设计课程。制定好培训计划，确定人员、场地；培训过程中要有技巧的设置一些形式，让培训过程既有趣味又有内容；培训后期的落地跟进。

B、如何召开品鉴会

关键：设置合理目标；前期邀约和沟通很重要，可以选取样板店铺造势，线上线下进行推广，推动区域品鉴会的进展。

C、如何开展一场成功的促销活动？

关键：活动前期准备：1.时间地点确定（时间最好选取节假日、店庆、会员生日会等；地点要选地段好、客流量多的门店）；2.盘存备货3.促销方案制定：掌握销售趋向，了解客户需求，推动达成；4.物料准备（产品、宣传、外购）；5.活动宣传：线上线下；6.动员会开展活动执行：1.场地布置要结合活动主题；2.吸客方式：派发传单；抽奖；外场表演等活动后期跟进：销售人员作总结；活动颁奖；下单补货